Где хранятся драйвера принтера в Windows 10?

SolutIon 1: Восстановление поврежденных системных файлов

Проблема может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия: 1) Удерживайте Логотип Windows и нажмите р одновременно, чтобы вызвать окно запуска. 2) Тип си нажмите Хорошо кнопка.

3) Когда откроется командная строка, введите SFC / SCANNOW и нажмите Войти. Процесс займет несколько минут, пока проверка не завершится на 100%.

Заметка что вы должны запустить эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.

Если вы не уверены, как открыть командную строку от имени администратора, обратитесь к разделу Как открыть командную строку от имени администратора в Windows.

Как принудительно очистить список доступных TWAIN устройств

Удаление драйверов для Canon, через установку и удаление программ, никакого эффекта на список доступных сканеров не оказало. Такое поведение Windows по складированию всякого мусора уже никого не удивляет. Драйвера TWAIN устройств находятся в каталоге:

C:\Windows\twain_32\

У каждой МФУ или сканера имеется своя папка (например, у Kyocera этот каталог называется KMTWAIN). В общем, прибив папки с именами CANON в каталоге twain_32, избавился от лишних устройств, которых уже нет. Таким же образом поступил и с KMTWAIN, после чего переустановил заново Kyocera TWAIN scanner driver.

В случае подобных непонятных «багов» всегда не лишним бывает удаление временных файлов из папок

C:\Windows\Temp\ и C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Temp\.

После этих нехитрых манипуляций, сканер заработал. Как видите, никакого шаманства. Можно ещё проверить запущена ли Служба загрузки изображений Windows (WIA). Если у вас остались вопросы по настройке сканирования МФУ Kyocera оставляйте их в комментариях.

Если считаете статью полезной,не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

«Заколхозил» батарею для бесперебойника в 4 раза дешевлеА ведь система предупреждала... к чему приводит ошибка S.M.A.R.T. на диске и как её можно исправить?Третий разъём 4 пина на SATA диске, зачем он?Как разбить диск на разделы в Windows 10[Решено] Thunderbird. Не удалось подключиться к включения Mac вентиляторы начинают работать на полной скорости

Windows перестал видеть принтер. Решение проблемы

У большинства пользователей Windows, после обновления операционной системы до Windows 10 возникает проблема обнаружения подключенного к ПК принтера или МФУ. Компьютер попросту не видит его. Давайте решать эту проблему.

Для начала нам на всякий случай необходимо проверить исправность USB порта (вдруг вы случайно дернули шнур и он пришел в неисправность). Также нужно проверить воткнут ли провод в устройство, так как оно может быть отключенным от ПК.

Следует также осмотреть сам принтер: включен ли он, есть ли в нем краска и т.д. Если произошло что-нибудь из этого, то исправьте неполадки и проверьте подключение устройства к компьютеру снова.

Если все в порядке, то перейдем к устранению неполадок самой операционной системы виндовс 10.

Вначале можно использовать встроенную программу для диагностики проблем. Она устанавливается автоматически, вместе с установкой Windows 10.

Чтобы зайти в модуль устранения неполадок вам нужно сделать следующее:

• Зайти в меню «Пуск»;
• Кликнуть на «Панель управления»;
• В категории выбрать крупные значки;
• Нажать на пункт «Устранение неполадок»;
• Потом выбрать «Оборудование и звук»;
• Выбрать пункт «Использование принтера»; После клика на последний пункт программа устранения неполадок запустится. Она проверит соединения принтера, необходимые службы и драйвера.

Модуль исправления неполадок может не справиться с проблемой и не увидеть печатающее устройство. Поэтому следует попробовать установить его самостоятельно. Для этого есть пара способов:

1. Нужно зайти в пункт параметры через панель управления или просто нажать клавиши «Win+I». Затем заходим в «Устройства» и выбираем пункт «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите немного. В некоторых случаях виндовс 10 не видит принтер, но бывают случаи когда система успешно подключает и устанавливает его. В таком случае интернет должен быть подключен к ПК.
2. Нужного принтера в результатах поиска может не оказаться. Тогда нажмите на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке» под зеленой строчкой поиска. Таким образом, вы сможете установить устройство при помощи фильтров и указать путь к драйверам на сайте. Программа сама скачает их и установит.

Если после установки Windows 10 не работает принтер и не помогли указанные выше варианты для решения этой проблемы, то следует делать все вручную. Необходимо скачать и установить драйвера для принтера самостоятельно. Для этого нужно зайти в раздел драйверы или на сайт производителя устройства и выбрать драйвер для вашей модели. Его необходимо скачать для виндовс 10.

Пользователи после выявления проблем с Windows 10 уже успели выложить драйвера принтеров многих производителей, и поэтому найти их в интернете не составит труда.

Если вы не смогли найти подходящий драйвер для Windows 10, то скачайте его для Windows 7 или 8.

Перед установкой нового драйвера лучше удалить старый, а иначе могут возникнуть некоторые ошибки. Для этого зайдите в «Параметры», затем «Устройства». Удалите принтер, нажав на правую кнопку мыши и выбрав пункт «Удалить устройство».

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

• Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
• Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
• Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».

В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».

В новом окне щелкните «Далее».

Дождитесь окончания сканирования.

После поиска ошибок утилита предоставит вам отчёт и варианты решения проблемы.

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Теперь перейдите к «Устройствам».

В первом разделе щелкните на «Добавить принтер или сканер».

• Возможно, система сама найдет устройство. Если этого не случилось, кликните по пункту «Необходимый принтер…».
• Отметьте «Выбрать общий принтер по имени» или подходящий вам вариант.
• Введите имя устройства и щелкните «Далее».

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Подключить печатающее устройство к своему ПК или ноутбуку можно несколькими способами используя шнуры и кабеля, но на сегодняшний день активно используются сетевые и беpдротовые технологии. Просто соединения техники между собой еще не гарантирует ее правильной работы. Второе, что нужно сделать, это установить принтер на Windows 10. Этот процесс может оказаться более сложным для неопытного пользователя. Может возникнуть проблема даже как найти устройство печати, потому что не все знают, где они находятся на компьютере.

В этой статье мы рассмотрим все варианты добавить принтер в систему и произвести настройку его параметров, нужных для печати на Вашем компьютере. Детально опишем шаги подключения старого аппарата без диска, установку с использованием USB провода или WiHi сети, процесс установки драйверов принтера в Виндовс 10. Разберем ошибку «Не могу подключить принтер к компьютеру».

Проводное подключение принтера в Windows

С этой операционной системой проще всего. Она в большинстве случаев способна сама определить и установить новое устройство. Особенно такое, как принтер. Но иногда такого не происходит. Поэтому вся последующая информация будет не лишней.

Для начала нужно будет включить принтер и подключить его в свободный USB порт на компьютере. Также необходимо вставить в привод диск с драйверами и необходимым программным обеспечением. Только потом можно приступать к настройке.

1. Теперь нажимаем на кнопку «Пуск» и вызываем соответствующее меню

2. Далее в меню выбираем иконку с изображением шестеренки

3. Следующий шаг: кликаем по пункту «Устройства»

4. Далее выбираем вкладку «Принтеры и сканеры»

5. Выбираем иконку с надписью «Добавить принтер или сканер» и нажимаем на нее

6. Теперь жмем на кнопку «Добавить устройство»

7. После этого подтверждаем действие при помощи кнопки «Да»

Вот и все. Теперь принтер установлен. Можно начинать им пользоваться. В некоторых случаях придется установить дополнительный софт с того компакт-диска, который шел в комплекте. Или скачать нужные программы на сайте производителя.

Некоторые модели нуждаются в дополнительной настройке при помощи своего собственного программного обеспечения. Но это бывает крайне редко. В большинстве случаев хватает и базовой настройки.

Подключение принтера при помощи беспроводного соединения

По сути, процесс идентичен тому, как добавляется устройство посредством проводного подключения. Различия есть только в самом начале процесса. Сначала нужно найти на принтере и нажать кнопку «WPS», которая запускает прямое подключения к Wi-Fi.

Затем необходимо на экране принтера найти нужную сеть (к которой требуется подключиться) и ввести пароль доступа. А уже потом можно добавлять устройство в операционной системе. И тут уже все будет точно также, как и в предыдущей инструкции. Так что нет смысла заострять внимание.

Предоставление общего доступа

Общий доступ к принтеру нужно предоставлять только в том случае, если он подключен по Wi-Fi. Это нужно делать для того, чтобы можно было легко распечатывать с его помощью при использовании различных устройств.

В Windows настройка общего доступа происходит довольно просто. Нужно только следовать инструкции и не отклоняться от нее. Тогда ваши старания увенчаются успехом. А сделать требуется следующее.

1. Открываем меню «Пуск»

2. Запускаем компонент «Параметры» при помощи иконки с шестеренкой

3. Далее в списке параметров выбираем «Сеть и интернет» и кликаем по этому пункту

4. Теперь в столбце слева выбираем вкладку «Состояние»

5. Ищем пункт «Параметры общего доступа» и кликаем по нему

6. Следующий шаг: перемещаемся в блок «Домашний или рабочий»

7. Отмечаем галочкой пункт «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажимаем на кнопку «Применить изменения». Некоторые специалисты советуют после этого еще и перезагрузить компьютер. Но это вовсе не обязательно. В конце концов, мы не к Windows XP принтер подключаем

Вот так предоставляется общий доступ для принтера. Теперь к нему можно легко подключиться с другого компьютера или мобильного устройства и начать распечатывать тексты и фотографии. Вот она – прелесть беспроводного подключения.

Стоит заметить, что далеко не все принтеры поддерживают такую опцию и перед тем, как ее настраивать стоит изучить инструкцию, прилагаемую к принтеру. Вдруг он так не умеет? Чего тогда мучиться с настройкой?

Рекомендации по настройке МФУ

К числу стандартных манипуляций по настройке относится только инсталляция обязательных драйверов. Скорее всего сторонний мастер именно это и сделает. Есть и дополнительные настройки, которые помогут подстроить МФУ под собственные потребности. 

Как настроить МФУ Canon:

1. Нажимаем в текстовом редакторе на комбинацию Ctrl + P или переходим в раздел «Печать» через вкладку «Файл».
2. Выбираем подходящую ориентацию страницы.
3. Делаем клик правой кнопкой (ПКМ) и выбираем «Свойства».
4. На вкладке «Быстрая установка» задаем расход чернил, от чего будет зависеть интенсивность цвета.                                                                                                                                                                               
5. Указываем тип, размер бумаги и качество печати.

Беспроводное подключение принтера к ПК

Кроме проводных многофункциональных периферийных устройств легко отыскать и беспроводные, настраиваемые по иному принципу:

Роутер с USB

Функция «Принт-сервер» или «Принт-контроллер» не нова, а давно применяется производителями МФУ в качестве альтернативы стандартному проводному подключению. Из преимуществ способа – принтер может в принципе не обладать возможностью «беспроводного подключения», но после настройки появится шанс подключаться к оборудованию по сети.

Настройка начинается с соединения роутера и принтера через USB (подходящий разъем располагается на задней панели сетевого оборудования). Далее переход по адресу: или В зависимости от производителя роутера – и просмотр текущей схемы «подключений». На экране сразу же отобразится пункт «Принтер», а вместе с тем разблокируются и дополнительные разделы, связанные с настройкой.

Беспроводная сеть Wi-Fi

Продвинутые МФУ, оснащенные сенсорным экраном или навигационной панелью, разрешают провести синхронизацию с домашней сетью без проводов, вручную устанавливаемых драйверов и прочих действий через стандартные настройки. Придется прямо на принтере выбрать раздел «Сеть», затем – указать подходящее соединение Wi-Fi и ввести пароль. Уже на компьютере останется заглянуть в «Параметры», «Принтеры и сканеры» и там проверить результат проделанной работы. Более детальную инструкцию читаем тут.

Протокол WPS

Альтернатива решениям, описанным выше. Предполагает активацию стандарта WPS через кнопку на корпусе принтера и дальнейшее подключение через «Параметры» по беспроводной сети. Никакие значения вводить вручную не придется – все произойдет в полуавтоматическом режиме. Результат появится на экране сразу же.

Особенности установки

Рассмотрим основные особенности установки популярных марок, использующихся в домашних условиях.

Принтер Canon

ОС самостоятельно находит оборудование и устанавливает драйвера. Для новых устройств придется выполнить выравнивание печатающей головки. Для этого после установки распечатайте пробную страницу.

Принтер HP

Выполните установку при отключенном устройстве. Соедините его с ПК, но не включайте. Включите после установки драйвера.

Samsung

Устройства автоматически распознаются ОС. На старых моделях возможно придется прописать вручную путь к драйверу.

Epson

Перед установкой удалите старые драйвера и сам принтер. Тогда ОС автоматически произведет поиск нужных драйверов.

Установлены ли драйверы?

Компьютер не видит сканер Canon (или любой другой фирмы), если на нем не установлены нужные драйверы. Иногда они могут стоять неправильно. Для того чтобы переустановить их, следует воспользоваться диском, который шел в комплекте со сканером. Если его по какой-либо причине нет, то можно воспользоваться официальным сайтом техники. Производитель обязательно загружает на него драйверы. Важно правильно подобрать те, которые подходят и оборудованию, и операционной системе. Если драйверы установлены, но работают некорректно, то перед их повторной инсталляцией нужно удалить первоначальную версию.

Как подключить принтер к ноутбуку если он старый

Однако, если ваш принтер очень старый, возможно, вы не сможете найти текущие драйверы или использовать его с Windows 10 вообще, потому что производитель никогда не беспокоился о выпуске новых драйверов, совместимых с новой ОС Microsoft. В таком случае, извините, но вам не повезло.

Выберите общий принтер по имени. Это решение предназначено для офисных или классных принтеров, которые совместно используются другими компьютерами и уже находятся в сети. Иногда это предотвращает корректное распознавание Windows 10 принтером. При выборе этой опции открывается окно, в котором вы можете ввести имя принтера, который уже используется. Это помогает Windows 10 распознавать принтер, который постоянно скрывается в вашей сети!

Добавьте принтер, использующий TCP / IP-адрес или имя хоста. Теперь мы переходим к более сложным ручным настройкам. Здесь вы откроете окно, которое поможет вам указать тип устройства и имя хоста или IP-адрес. Имейте в виду, что для получения наилучших результатов здесь должно быть установлено значение типа порта порта TCP / IP. Однако вам придется искать имя хоста или IP-адрес и имя порта, чтобы вы могли правильно идентифицировать подключение к Интернету, которое использует ваш принтер. Эту статистику будет легче найти, если вы сможете проверить свойства подключения вашего принтера на другом компьютере или через другой доступный метод.

Добавьте Bluetooth, беспроводной или сетевой обнаруживаемый принтер. По сути, эта альтернатива позволяет Windows находить принтер через соединение, отличное от традиционного Wi-Fi. Например, если у вашего принтера есть Bluetooth, это стоит попробовать. Проблема может быть в качестве соединения Wi-Fi, и эта опция подключения обойдет эту проблему.

Добавьте локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками. Этот выбор позволяет вам просмотреть несколько окон, которые позволяют вручную идентифицировать принтер. Во-первых, вам будет предложено выбрать порт принтера, который вы должны оставить, поскольку существующий порт принтера Windows уже создан, и ваш изготовитель и модель вашего принтера из предоставленных списков. Это позволит вам загрузить соответствующие драйверы. Затем вам будет предложено назвать принтер, решить ваши настройки совместного доступа и, надеюсь, распечатать успешную тестовую страницу. На самом деле это хороший шаг, чтобы попробовать сначала, если у вас есть новый принтер, который не будет правильно подключен.

Инструкция для других платформ

Для подключения принтера к компьютеру к другим операционным системам – MacOS или Unix – все действия повторяются в том же порядке.

В большинстве случаев для автоматического определения и скачивания драйверов достаточно просто подключить кабель устройства к соответствующему разъёму.

После этого система определяет модель и марку и выполняет сначала поиск, а затем установку необходимых программ.

Рис. 7. Автоматический поиск драйверов печатающего устройства в Mac OS.

Если возникает проблема с подключением, в операционной системе от Apple открывается меню «Принтеры и сканеры», ищется подключенное устройство и выполняется ручная установка драйверов.

В ОС Linux для начала работы может понадобиться установить систему печати CUPS.

Хотя в современных версиях операционных систем на основе UNIX-технологий установка происходит автоматически, почти так же, как и для ОС Windows.

Вариант No – подключаем принтер по сети через роутер

В данном варианте главное чтобы у вашего роутера был USB порт. Если же у вас стоит современный принтер умеющий подключаться по Wi-Fi, тогда перейдите на другую статью: как подключить принтер через wifi. В ней все подробно описано, внимательно читайте и подключайте.

Третий способ подойдет не каждому, потому, что есть в нем определенные минусы:

1. Необходимо регулярно обновлять драйвер на вашем печатном устройстве.
2. Для нормальной работы необходимо драйвера принтера поставить на все в сети компьютера, с которых в дальнейшем планируется распечатывать.
3. Если ваш маршрутизатор находится в коридоре или в каком-то другом труднодоступном месте, тогда вряд ли вы захотите туда же устанавливать габаритный принтер. Ведь кабель для соединения обычно не больше одного метра.

Если эти пункты вас не пугают, тогда приступаем к настройке.

• Подключите все устройства к маршрутизатору, принтер также, воспользовавшись проводом.

• На ПК c Windows 10, 8, 7 войдите в «Пуск», «Панель управления», «Устройства и принтеры».
• Клацните «Добавление принтера», не дожидаясь поиска нажмите чуть ниже «Необходимый принтер отсутствует….».

4 В следующем окне выберите третью строку «Добавить принтер по его TCP……», «Далее».

5 Выберите «Тип устройства: Устройства TCP/IP», в двух ниже разделах пропишите « или (это IP адрес вашего роутера)» IP-адрес вы можете посмотреть на наклейке роутера, при условии что вы его самостоятельно не меняли. Жмем «Далее».

• Ставим точку напротив строки «Особое» и клацаем на «Параметры». В следующем окошке ставим точку «LPR», а в графе «Имя очереди» пропишите английскими буквами любое название, к примеру Lenovo, нажимаем «ОК».

• Вы окажитесь в предыдущем окне, менять ничего не нужно, просто нажмите «Далее».
• Ваш Windows 10,7 потребует установить драйвера для вашего печатного устройства. Установите диск, с драйверами или скачайте их с официального сайта вашего принтера. После установки, Виндовс попросит ввести любое имя для печатного устройства. Можете прописывать любое имя.
• Такие же манипуляции нужно будет проделать на каждом ПК, для того, чтобы они могли печатать.

Смотрите также, что делать если в области часов появилось сообщение: сетевой кабель не подключен.

Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы

В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать??!», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.

Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.

Драйвер установлен, а сканер все равно не работает

Итак, программное обеспечение есть, а устройство не определяется. Первый шаг для начала диагностики проблемы, это нажатием на панель Пуск, Найти и зайти в Панель управления. Затем найти пункт Администрирование, кликнем на нем. Открывается окошко, с перечнем разных функций. Нужно найти и запустить диспетчер устройств (облегченный вариант, это зайти в ярлык Мой компьютер, нажать правой кнопкой на пустом месте, и зайти во вкладку оборудование).

Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений» не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.

Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе». Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.

Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии? Сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.

Рассмотрев технические проблемы, перейдем к физическим

Очень часто задаются таким вопросом, почему при исправном устройстве железо отказывается сканировать? Некоторые варианты решения этой проблемы.

• Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
• Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
• Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
• Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).Проверьте заземление электропроводки.
• И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.

Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.

Все равно не работает, хотя уже все проверено?

Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.

Подведем итоги

Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств» и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом».

Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram.

Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.

Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.

Коннект через Wifi

Здесь всё предельно просто. Обычно производители дают ссылку на скачивание приложения, через которое удобно настраивать беспроводной режим. Или же в комплектацию входит дисковый накопитель (иногда может быть флешка) с нужным ПО. Достаточно его установить и выполнять подсказки.

Второй возможный вариант – использование кнопки WPS на роутере. Но также её должен поддерживать и печатающий аппарат (смотрим характеристики в инструкции или на сайте разработчиков).

Третий способ – ручной ввод пароля от беспроводной сети. Необходимо с помощью кнопок и экрана на технике включить поиск доступных сетей, затем из списка выбрать Вашу и ввести код доступа (ключ безопасности), если он установлен на маршрутизаторе. Вот пример для Epson (к содалению, меню чаще всего на английском):

Вот полезный ролик, который поможет лучше разобраться в теме:

Как подключить принтер к ноутбуку Windows 7 8 10 – надеюсь разобрались. Если остались вопросы, испытываете трудности – пишите, попробуем рассмотреть Вашу ситуацию индивидуально.

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Способ 3: Фирменное приложение принтера

Вариант подойдет только тем юзерам, которые обладают принтером с поддержкой фирменного приложения. Чаще всего речь идет о компании HP, поскольку разработчики стараются внедрять софт во все последние модели. Приложение должно установиться с драйвером, а вам нужно лишь запустить его и проверить сканирование.

Выберите установленный принтер через то же меню «Принтеры и сканеры».

Отобразится несколько элементов действий, среди которых найдите «Открыть приложение принтера».

Если такая надпись отсутствует, перейдите в «Управление».

Оттуда запустите фирменное приложение, щелкнув по соответствующей кнопке.

Выполните первые шаги настройки принтера, запустив эту операцию.

В случае неудачи автоматического обнаружения используйте кнопку «Установить новый принтер» и убедитесь, что он подключен к компьютеру.

Отметьте маркером используемый тип подключения.



Выполните следующие инструкции, показываемые на экране, чтобы завершить инсталляцию.



Теперь устройство должно отображаться в списке доступных. Кликните по нему для открытия меню действий.

Запустите сканирование или перейдите в настройки и выполните диагностику неполадок, чтобы исправить возможные проблемы.

Источник

Подготовительный этап

Устройства для печати и сканирования разных производителей не отличаются принципом работы. Инструкция, как сделать скан на принтере, актуальна для принтера любой фирмы.

Для быстрого и удачного сканирования документа с мультифункционального устройства следуйте следующим советам:

• Скачайте и установите драйвера для вашего устройства, если в комплекте не было диска
• Приложите лицевой частью документ четко по рисунку на стекле принтера
• На компьютере войдите в Панели инструментов в раздел «Устройства и принтеры»
• ПКМ вызвать контекстное меню на значке устройства
• Задайте пользовательские параметры
• Нажмите «Начать сканирование»
• Дождаться окончания сканирования.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы – 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда ) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Как установить принтер на Windows 10

Архитектура последней операционной системы от компании Microsoft облегчает процедуру подключения любых периферийных девайсов благодаря большому встроенному набору драйверов. Но многие производители устройств печати не могут прийти к единому стандарту подключения и настройки своих продуктов. Одни девайсы достаточно подключить по кабелю, для других требуется установка набора специальных программ. Из-за этого пользователи не могут установить принтер на Windows 10.

Способы установки

Для того чтобы выбрать правильный способ установки, необходимо ознакомиться с документацией, идущей в комплекте с принтером. В коробке должна находиться инструкция по быстрой установке. Но если ее нет или в процессе работы возникли ошибки, то можно воспользоваться следующими способами.

Подключение и автоматическая установка

Большая часть современных домашних гаджетов оборудованы технологией Plug-and-Play. Она позволяет автоматически установить весь необходимый набор драйверов при первом подключении принтера на компьютер или ноутбук с Windows 10. Необходимо:

1. Подключить кабель в соответствующий порт.
2. Включить девайс.
3. Дождаться окончания установки.
4. Открыть «Панель управления».
5. Перейти во вкладку «Оборудование и звук» и выбрать раздел «Устройства и принтеры».
6. Открыть свойства нужного принтеры, нажав правой кнопкой мыши по правильному девайсу, и выполнить тестовую печать.

При правильной установке должна распечататься страница с тестовой информацией. Обычно там указаны версии программного обеспечения, оборудования и прочая техническая информация.

Важно! Обязательно нужно проверить загружена ли бумага и чернила (тонер). Без них тестовая печать не запустится, а на экране появится соответствующая ошибка.

Указать принтер вручную

Если автоматически устройство не обнаруживается, то его можно добавить в систему вручную:

1. Перейдите в параметры Windows 10 открыть меню устройств.
2. В левом списке выберите раздел принтеров.
3. Здесь можно увидеть еще раз все подключенные девайсы. Иногда установка может занимать долгое время.
4. Добавьте новый гаджет через соответствующее меню в верху окна.
5. В зависимости от типа устройства и способа подключения, выберите соответствующий пункт.
6. Для достаточно старых аппаратов система осуществляет специальный поиск подходящих программ. Также можно добавить подключения по локальной сети, Wi-Fi и Bluetooth.
7. Система в автоматическом режиме осуществит поиск по каталогам драйверов и установит подходящее ПО.

Установка драйверов из комплекта

Если аппарат достаточно старый или система не может автоматически подобрать нужное программное обеспечение, то можно вручную установить драйвера:

1. Вставьте диск в компьютер или скачать нужную версию ПО с официального сайта производителя.
2. После запуска инсталлятора откроется окно первоначальной настройки. Для примера взят Canon PIXMA G3400.
3. В стартовом окне нужно перейти к настройке.
4. Дайте мастеру установки все доступ к выполнению всех процессов.
5. Следуйте всем дальнейшим инструкциям и завершить установку.
6. Проверьте работоспособность аппарата.

Удаление старых драйверов и принтеров

При работе с Windows 10 у многих пользователей возникают ошибки с уже установленными принтерами. Если устройство дало сбой и перестало печатать непосредственно в процессе выполнения задания или возник отказ после очередного включения прибора, то причиной этих ошибок может быть сбой и некорректная работа драйверов, а также конфликт разных устройств.В таком случае потребуется их удалить. Это можно сделать несколькими способами.

Через параметры системы

Для этого нужно:

1. 1. Открыть настройки системы.
   2. Перейти в меню устройств.
   3. В левой части окна выбрать принтеры.
   4. Найти нужное устройство и выбрать его.
   5. Под ним появится кнопка удаления. Нажмите ее и подтвердите действие.

Из системы управления печатью

1. Откройте систему управления функцией печати через «Пуск». Еще это можно сделать через команду «» в окне «Выполнить».
2. Откроется окно управления. В нем нужно найти в серверах печати требуемый девайс.
3. По устройству щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт удалить.

Из списка установленных устройств

1. Зайдите в «Панель управления». Для этого можно воспользоваться пуском или соответствующей командой «control» через меню «Выполнить».
2. Откройте категорию «Оборудование и звук».
3. Выберите меню с принтерами.
4. Нажмите на устройство, которое нужно удалить, и выбрать удаление

Через «Диспетчер устройств»

Чтобы удалить только драйвер нужно:

1. Открыть «Диспетчер устройств». Это можно сделать через «Пуск» или команду «» в меню «Выполнить».
2. В левой части окно раскрыть ветку с очередью печати.
3. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке аппарата и выберите удаление.
4. Подтвердите действие.

Через командную строку

1. Запустить командую строку под администратором. Это делается по запросу cmd или командная строка в пуске. После того как пуск отобразит иконку приложения, нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать запуск от администратора.
2. В открывшемся окне потребуется ввести команду в формате: /dl /n «XXXX», где ХХХХ – это имя удаляемого аппарата. Оно вводится с кавычками, например, «MyPrinter».

Важно! Если возникли трудности с определением имени, то его можно посмотреть с помощью команды «wmic printer get name».

Все перечисленные выше методы можно применять с абсолютно любыми моделями разных производителей. Также стоит отметить, что некоторые разработчики не выпустили версии своего программного обеспечения под последнюю ОС от Microsoft. В таком случае можно пользоваться ПО от операционных систем Windows 7\8\ же ни один из способов не решил проблему, то она может быть связана не с программной, а с аппаратной часть. По разным причинам из строя могут выйти, как кабели передачи данных, так и отдельные элементы или платы самого принтера.

@