Ошибка android.process.media

Исправляем ошибку

Чтобы избавиться от частого уведомления «В приложении Android Process Media произошла ошибка» и от самого сбоя приложения требуется выполнить несколько простых действий.
Кстати, на версиях Android 4.3 и более поздних такая ошибка довольно редкая – разработчики устранили часть источников. Поэтому рекомендуем регулярно обновляться, если ваше устройство поддерживает новые версии системы.

Это должно остановить ошибку. Как только они будут остановлены, мы перезагрузим телефон и перезапустим службу. Если это не так, есть одна последняя вещь, которую вы можете попробовать. Если этот первый метод не работает для вас, этот второй, безусловно, будет.

Как предупредить проблему

Но если вы обновите и получите ошибку, эти шаги также должны сработать для вас. Позиционирование и назначение меню могут быть разными, но принцип будет таким же. Если эти два метода не работают, выполните резервное копирование всех ваших данных с вашего устройства и выполните сброс настроек. Он перезаписывает все файлы, поврежденные обновлением, а также останавливает ошибку. Недостатком является то, что вы потеряете все свои файлы — вам придется перестроить свой телефон после этого!

Так как причина ошибки заключается в несоответствии кэша реальным медиа-данным, то достаточно просто очистить его, чтобы он самостоятельно обновился с правильными параметрами. Для этого:

1. Заходим в «Настройки» и выбираем «Приложения»;
2. Находим «Диспетчер задач» и открываем;
3. Удаляем данные того приложения, при запуске которого возникла ошибка;
4. Возвращаемся и выбираем «Хранилище мультимедиа» и удаляем его данные;
5. Перезагружаем устройство.

После таких манипуляций оба этих приложения обновят свои данные в соответствии с актуальными и будут работать корректно, а сообщение «В приложении Android Process Media произошла ошибка» при запуске программы исчезнет.

Android process media: что это?

К сожалению, также случается, что эти приложения не предназначены для высокого потребления батареи. Особенно пользователи жалоб на высокое потребление батареи приложением «медиа-сервер». Запуск картинной галереи. Топ-10: текущий бестселлер смартфона. Медиа-сервер необходим для смартфона для воспроизведения аудиофайлов, поэтому в первую очередь музыка. Если мультимедийное приложение отображается как акселератор аккумулятора, вы можете сделать следующее. Поиск записей для ваших музыкальных и медиаплееров, любых приложений для синхронизации музыкальных файлов и «медиа-сервера». Теперь медиасервер прекращает свою деятельность в качестве репрессора батареи и продолжает нормально работать.

• Открывает приложение «Настройки».
• Управляет секцией «Приложения».
• Для всех трех записей нажмите кнопки «Удалить данные» и «Очистить кеш».
• Подтверждает следующее приглашение безопасности.

При определенных обстоятельствах ваш музыкальный проигрыватель будет продолжать получать доступ к медиа-серверу даже после настройки.

Если для хранения данных вы используете внешнюю карту памяти, то можно извлечь ее и установить приложение через Google Play. В таком случае приложение будет установлено во внутреннюю память устройства.
Также можно отформатировать карту памяти, предварительно сохранив данные, а затем записать их обратно, но уже в соответствии с правильной файловой системой. Операция довольно трудоемкая и не стоит потраченного времени.

Как исправить ошибку «Нет носителя на указанном устройстве»?

Этот процесс отвечает за высокое потребление батареи. Удаляет музыкальное приложение и пытается использовать другой. Это проблема, которая произошла с большим количеством пользователей. Здесь надежное решение, которое может помочь решить проблему без потери данных, доступно вам, если вы являетесь одной из жертв.

Иногда сообщение об ошибке «Нет носителя на устройстве указано» может возникать, когда на устройстве хранится много важных файлов. И если нет важных данных, которые вы хотите перестроить, просто пропустите этот шаг и перейдите прямо к шагу. Сначала программное обеспечение начнет быстрое сканирование, после того, как это будет завершено, глубокое сканирование автоматически начнет поиск большего количества файлов.

Как убрать эту ошибку, если очистка кеша не помогла

Представленный способ решения неисправности не всегда срабатывает, поскольку зачастую кеш приложений не виноват.

В подобной ситуации исправить ошибку поможет синхронизация устройства с сервисами Google, хранящими информацию о содержащихся на устройстве программах для работы с мультимедийными файлами. Для этого необходимо:

Когда устройство закончит загрузку, процесс больше не должен вызывать ошибку. Чтобы окончить устранение неполадки, зайдите в настройки приложений и вручную запустите галерею и диспетчер загрузки. И также необходимо вновь включить синхронизацию в аккаунте Гугл.

Представленные варианты устранения неполадки android process media не всегда срабатывают. В большинстве случаев это связано с вирусами или аналогичным вредоносным программным обеспечением. Для очистки телефона потребуется воспользоваться антивирусом, причём можно подключить устройство к компьютеру и сделать сканирование при помощи последнего. Помните, что иногда для удаления вирусов достаточно очистить кеш.

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Порядок ли в ваших папках и на карте памяти

Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

• Избегать одинаковых названий папок и файлов;
• Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
• Избегать дублирования файлов;
• Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
• Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы — пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
• Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

• Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
• Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
• Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/android.process.media_-300×1941.png" alt="ошибка приложения" width="300" height="194">

Что делать, если в приложении Android Process Media вдруг произошла ошибка? Руководство ниже поможет разобраться, что именно вызывает эту неполадку и как ее можно исправить.

К сожалению, в операционной системе для мобильных гаджетов могут возникнуть серьезные сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид, — это ошибка android.process.media. Если происходящий процесс остановлен, то проблему можно решить самостоятельно и не обращаться за помощью к специалистам.

Существует несколько проблем, из-за которых может остановиться процесс. Вот список самых распространенных причин:

1. переход с одной неофициальной прошивки (ROM) на другую;
2. ошибка в обновлении прошивки;
3. вредоносное программное обеспечение;
4. восстановление приложений через резервное копирование Titatium;
5. отказ некоторых приложений, таких как диспетчер загрузки и хранилище мультимедиа.

Исправление ошибки Android process media

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Причины появления ошибки

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

• Некорректное удаление мультимедийных файлов.
• Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
• Наличие папок с одинаковыми названиями.
• Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Очистка кэша

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

1. Откройте настройки мобильного устройства. Перейдите в раздел «Приложения» и откройте вкладку «Все», чтобы увидеть в списке системные программы.
2. Листайте экран вниз, пока не найдете приложение Google Services Framework. Откройте его, выполните очистку кэша и удаление данных, нажав на соответствующие кнопки.
3. Вернитесь в список приложений и дальше листайте экран вниз, пока не наткнетесь на программу Google Play Маркет. Откройте её, очистите кэш и удалите данные.
4. Снова вернитесь в список приложений. Зайдите в Google Services Framework и принудительно завершите работу сервиса, нажав «Отключить». После отключений повторно очистите кэш.
5. Попытайтесь запустить приложение, при открытии которого появлялось сообщение об ошибке. Уведомление о свое снова отобразится на экране. Нажмите «ОК», чтобы его закрыть.
6. Выключите мобильное устройство, а затем сразу включите.
7. Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите в Google Services Framework и запустите работу сервиса, нажав «Включить».

Отключение синхронизации с Google

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Если эти способы не помогли устранить неполадку, то проверьте систему на вирусы – возможно, причиной сбоя является деятельность вредоносного ПО. В крайнем случае для решения проблемы приходится обновлять или перепрошивать систему, но обычно ошибка попадает после чистки кэша.

Как предохраняться

Через некоторое время неисправность может снова напомнить о себе. Если такое происходит регулярно, то нужно прибегнуть к следующим превентивным мерам:

• Повторяем действия, описанные в первой инструкции этой статьи (смотрите выше);
• В настройках памяти указываем, что установку программ (игр) следует выполнять во внутреннее хранилище. Или же перед скачиванием из Google Play извлекайте карту microSD из устройства;
• Обязательно проверьте наличие обновлений прошивки. Если они имеются, установите их.

Уверен, Вы поняли, что делать, когда в приложении android.process.media произошла ошибка. Предлагаю посмотреть это видео, чтобы лучше разобраться в происходящем:

Некорректная перепрошивка мобильного устройства

Снимите отметку со всех служб в разделе «Синхронизация». Снова перейдите в раздел «Настройки» и перейдите в раздел «Все приложения». Как только вы это сделаете, выключите устройство. Откройте «Настройки» и перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений».

Очистить данные о контакте и хранении контактов

В разделе «Приложения» вы можете найти «Настройки приложения по умолчанию» или на основе вашего устройства. Нажмите на нее и сбросьте настройки приложения по умолчанию. Если нет, попробуйте эту последнюю альтернативу. Найдите «Контакты» и «Диспетчер контактов» среди приложений, а также очистите данные и кеш в обоих этих приложениях. Если вы снова и снова получаете одну и ту же ошибку, даже после выполнения всех выше 4 шагов, рекомендуется перезагрузить устройство. После того, как вы выполните описанные выше методы и выберите правильные изменения, вы можете решить эту проблему.

Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

Смартфоны раньше были одним из тех причудливых маленьких гаджетов, о которых можно было только мечтать. Таким образом, он действительно имеет свою долю ошибок и раздражений, как и любая другая операционная система. Это очевидно, когда вы ищете исправление в Интернете и сталкиваетесь с множеством других проблем. Существует несколько причин, по которым эта ошибка может повторяться несколько раз.

Таким образом, отказ в любом из этих приложений также может быть виноват.
. Хотя на таких ошибках нет 100% рабочих исправлений, мы все равно можем попробовать пару вещей. Описанные ниже методы полностью безопасны и вообще не влияют на вашу гарантию. В случае, если вы ничего не сделали для проблемы, с которой вы столкнулись, попробуйте следующий метод.

Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы, и android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно.
Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, это неправильная файловая система. Это, кстати, и основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

Прежде чем обращаться в профессиональный сервисный центр, попробуйте самостоятельно решить эту проблему с помощью простых манипуляций. Следующие методы, несмотря на свою простоту, помогли многим пользователям. Для этого перейдите в «Настройки», затем в «Приложения», найдите «Галерея», «Очистить данные» и «Отключить». Отключите «Менеджер загрузки», используя ту же процедуру, что и в предыдущем абзаце.

• Перейдите в «Настройки», затем «Приложения» и выберите «Все».
• После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
• Проблема должна быть решена.

Если проблема не устранена, вам нужно обратиться в службу технической поддержки для дилерство.

Очистка кэш и стирание накопленных данных

При использовании этого способа будут стерты исключительно временные или системные данные конкретных приложений. Все пользовательские данные и файлы, хранящиеся в смартфоне, останутся на своих местах.

• Откройте Настройки вашего устройства и выберите категорию Приложения.
• Среди всех приложений отыщите системное под названием Google Services Framework.
• На странице свойств приложения выполните очистку кэш и стирание данных.
• Вернитесь в список приложений и найдите Google Play Маркет. Проделайте с ним точно такую же процедуру.
• После этого вернитесь на страницу свойств приложения Google Services Framework и принудительно остановите работу этого компонента системы, нажав соответствующую кнопку. Здесь же повторите процедуру очистки кэш и стирания данных.
• Выключите питание вашего устройства.
• Включите смартфон, вернитесь в Настройки на страницу свойств приложения Google Services Framework и запустите его в ручном режиме. Ошибка android.process.media будет устранена.

Если первый способ в вашем случае оказался неэффективным и после его применения ошибка android.process.media продолжает отображаться в тех или иных случаях, перейдите ко второй инструкции.

Как предупредить проблему

Почему возникает ошибка Android Process Acore, частые причины и методы решения мы разобрали. Теперь поговорим о том, как не допустить эту ошибку.
Во-первых, как уже было сказано ранее, рекомендуется регулярно обновляться до более новых версий операционной системы Android. Это позволит избежать не только эту проблему, но и многие другие, ведь разработчики постоянно улучшают свой продукт, избавляя его от каких-либо багов. Например, среди пользователей Android версий 4.3 и выше практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media.
Также предотвратить появление сообщения «В приложении Android Process Media произошла ошибка» поможет создание пустого файла с расширением.nomedia. Его нужно поместить во все папки, где не содержатся медиафайлы, соответственно, монитор не будет их просматривать.

На этом этапе вы можете просмотреть все восстанавливаемые файлы, просто выберите те, которые хотите восстановить, и нажмите «Восстановить», чтобы восстановить их один раз. Здесь вы должны сохранить все восстановленные файлы в другом месте, чем в случае сбоя восстановления данных.

При форматировании не будет ошибки «Нет носителя на указанном устройстве». Это стало существенным приложением в наши дни. Поэтому, когда мы получаем ошибку, и мы не можем нормально использовать приложение, мы склонны к тому, что мы очень нервничаем. Невозможно удалить эту папку файловым менеджером или каким-либо образом, единственное решение, известное в настоящее время для этой ошибки, — это сброс. Если вы попытаетесь открыть приложение, оно отобразит сообщение об ошибке, в котором оно появится: Дата вашего телефона неверна.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов. Убрать ошибку android.process.media можно так:

1. Необходимо войти в меню настроек и открыть вкладку «Приложения».
2. В открывшемся списке найти приложение «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и запустить его.
3. Тапнуть по кнопке «Очистить кэш» (либо «Удалить данные»).
4. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
5. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

1. Войти в настройки Андроид, откройте вкладку «Приложения».
2. Откройте Google Services Framework, очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
3. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
4. Перезагрузите гаджет.
5. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. . Сбросить настройки можно таким образом:

Сбросить настройки можно таким образом:

1. Войти в меню настроек.
2. Найти вкладку "Восстановление и сброс”, тапнуть по пункту «Сброс настроек».
3. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
4. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

• если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
• при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
• каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить

Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций

Среди них можно применять такие:

Профилактика	Описание
Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства.	Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения.	Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства.	. В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia».	Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android.	Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Несмотря на огромный штат разработчиков и тестировщиков, работающих над новыми версиями Android, обнаружение дефектов пользователями происходит часто. И хорошо, если проблема связана с системным сбоем, а не с вирусом. Я столкнулся с проблемой, когда в приложении android.process.media произошла ошибка и поделюсь опытом как ее исправить.

Как исправить ошибку

Если самостоятельно установить причину появления ошибки не удалось, то расстраиваться не стоит. Достаточно следовать от способа к способу до полного исчезновения описанной проблемы. Для вашего удобства каждый из представленных ниже методов сопровождается подробной инструкцией.

Способ 1: останавливаем проблемное приложение

Этот метод является самым безобидным, так как позволяет избавиться от ошибки всего за несколько действий. Итак, чтобы сделать всё правильно воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

1. Заходим в настройки.
2. Переходим в раздел «Все приложения» или «Установленные программы».
3. В списке с программами переходим в раздел «Работающие» или «Запущенные». Заметим, что на некоторых телефонах подобной вкладки может не быть.
4. Теперь находим приложения, имеющие отношение к проблемной программе. Например, ошибка происходит при открытии телефонной книги. Тогда заходим на страницы с мессенджерами и социальными сетями.
5. Останавливаем запущенные процессы посредством нажатия по кнопке «Остановить».

Останавливаем проблемное приложение

После выполнения описанных действия закрываем менеджер приложений и пытаемся открыть проблемную утилиту. С большой долей вероятности появляющаяся ранее ошибка исчезнет.

Способ 2: очищаем данные приложения

Если предыдущий способ не помог, то можно выполнить другие действия, а именно: очистить кэш и данные проблемного приложения. Для этого открываем настройки, а после следуем рекомендациям инструкции:

1. Заходим в раздел «Все приложения» или «Установленные программы».
2. Переходим на страницу с приложением, при открытии которого появляется ошибка.
3. Нажимаем по кнопке «Очистить».
4. В появившемся меню выбираем «Всё».

Очищаем данные приложения

Теперь закрываем запущенный софт и пытаемся запустить проблемную программу. Если ошибка не исчезла, то переходите к следующему методу.

Способ 3: проверяем систему на наличие вирусов

Вредоносное программное обеспечение может стать причиной появления ошибок не только в приложениях, но и во всей системе в целом. Периодически рекомендуется проверять систему любым антивирусом, можно даже предустановленным. Как это сделать описано в общей инструкции:

1. Запускаем антивирус.
2. Нажимаем по кнопке «Сканер» или «Проверка».
3. Ожидаем окончания процедуры, продолжительность которой зависит от количества файлов и папок.

Проверяем систему на наличие вирусов

Если утилита обнаружит вирусы, то их можно удалить прямо из антивирусной программы.

Способ 4: сбрасываем телефон до заводских настроек

Использовать этот метод желательно в крайних случаях, когда ни один из предыдущих способов не помог. Итак, не будем откладывать и перейдём к самому руководству:

1. Открываем настройки.
2. Заходим в раздел «Расширенные настройки» или «Дополнительные возможности».
3. Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
4. Нажимаем по пункту «Сброс настроек» или «Сбросить до заводских настроек». Всё опять-таки зависит от модели устройства и версии Android.
5. Подтверждаем операцию, нажав по кнопке «Ок» в появившемся окне.

Делаем сброс настроек по умолчанию

Если вы выполните описанные действия, то смартфон уйдёт в перезагрузку, и запустится уже с совершенно «чистой» системой. Однако после этого никакой ошибки в проблемном приложении быть не должно.

Что значит и когда происходит

Вы пытались открыть или запустить приложение, но вместо ожидаемого результата увидели «в приложении «android.process.media» произошла ошибка»? Иногда сообщение может быть таким: «Процесс android.process.media остановлен» или «Процесс android.process.media не отвечает».

Это значит, что обмен данными между приложениями и вашими аудио и видеофайлами нарушен. Наиболее вероятная причина — это несоответствие имеющихся у вас файлов содержимому кэша. Вы могли прослушать аудиозапись — и потом удалить, но при следующем запуске приложение будет пытаться её вопроизвести: список воспроизведения не обновился и тот файл, который вы удалили, отмечен как существующий.

Такая ошибка чаще всего встречается в версиях Андроид ниже 4.3. В более высоких версиях она уже исправлена.

Причины

Проблема возникает, когда:

• Есть файлы с одинаковыми названиями на вашей флеш-карте и в памяти телефона. Некорректные разрешения видео. Рекомендация: тщательно проверить названия и в случае совпадений переименовать, удалить повреждённые видео.
• Вы установили на ваше устройство приложение не из Play Market и возникла несовместимость. Рекомендация: удалить приложение и очистить кэш.
• Количество файлов на вашей карте памяти превышает допустимый предел. Рекомендация: очистить или поместить в папку файл .nomedia, чтобы система перестала её сканировать.
• Ваша карта памяти неисправна. Рекомендация: если устройство куплено недавно и гарантийный срок ещё не истёк — отнести в сервисный центр. Или купить новую флеш-карту.
• Система поражена вирусом. Рекомендация: установить антивирусное приложение, запустить его и удалить все заражённые файлы (если есть).

Что такое android.process.media

Android.process.media – процесс, отвечающий за учёт всех медиаданных смартфона. Все ваши фотографии и другие изображения, аудио- и видеозаписи не просто хранятся в системе, но и учитываются приложениями. Так, видеоплейер почему-то не требует, чтобы вы вручную открывали различные файлы, а сразу предлагает вам список видео? То же самое и с проигрывателем аудио, и с галереей, особенно если вы используете сторонние приложения вроде QuickPic.

Почему в процессе возникает ошибка? В первую очередь – из-за некорректностей файловой системы. Файлы удаляются некорректным способом. Большое количество картинок и эскизов перегружает систему. Видео не всегда имеют нужный формат. Даже наличие двух папок для фотографий под одним именем на внешней и внутренней флэшке способно стать причиной для проблем с процессом! Неудивительно, что контроль медиа порой даёт сбои.

Отметим, что на Android 4.3 и более поздних версиях эта ошибка встречается крайне редко. Но если вы пользуетесь более ранними версиями, сбой process.media может серьёзно помотать ваши нервы.

Откат к заводским настройкам

Исходя из написанного выше, можно сделать вывод об обратимости данной проблемы, решающейся в несколько кликов даже для неопытных пользователей. Потому прибегать к радикальным методам стоит только в том случае, если ничего более не помогает, но «оживить» гаджет нужно во что бы то ни стало.

Откат к заводским настройкам – это функция, возвращающая телефон в то состояние, в котором он поступил в продажу. То есть все личные данные, настройки, скачанные пользователем приложения, в том числе и установленные root-права, будут деинсталлированы и аннулированы. Таким образом, из системы будут удалены программы, провоцирующие появление ошибки.

Если не помог даже hard reset, а гаджет ещё совсем новый, то скорее всего в нём имеется заводской брак, исправить который самостоятельно пользователь едва ли сможет. Впрочем, вместо полного сброса можно попробовать перепрошивку смартфона. С некоторой долей вероятности она способна вернуть устройство в рабочее состояние.