Windows 10 перестал видеть принтер. Решение проблемы

Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов

Перед выполнением каких-либо процедур, нужно убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет внешних механических дефектов, а также в том, что всё правильно соединено:

1. Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе). Если индикатор не горит, скорее всего, сломался принтер.Рядом с кнопкой питания или на ней должен гореть индикатор — он означает, что принтер включён
2. Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь.
3. Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы.Правильно подключите провод к принтеру и ПК
4. Осмотрите сам шнур на физические повреждения.Внимательно осмотрите сам шнур и штекеры с двух сторон
5. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны (подключите какое-либо другое устройство к ним), и не засорены пылью.
6. Попробуйте вставить шнур от принтера в другой порт компьютера.

Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, возможно, слетели драйверы принтера либо произошёл какой-то сбой в «операционке».

Шаг 1

Проверить, что в настройках RDP-файла настроен проброс локальных ресурсов до сервера.

Для этого необходимо кликнуть по RDP-ярлыку правой кнопкой мыши и выбрать строку Изменить. Откроется окно с параметрами, Вам нужно перейти на закладку Локальные ресурсы и поставить галочку Принтеры.

Если Ваш принтер поддерживает функцию EasyPrint, тогда необходимо лишь убедиться, что на хост добавлена роль сервера удаленных рабочих столов, так как при ее добавлении устанавливается непосредственно драйвер EasyPrint. На этом настройка закончена и можно приступать к печати документов.

Услуги 1cloud Виртуальный сервер на базе Windows

• Лицензия включена в стоимость
• Тестирование 3-5 дней
• Безлимитный трафик

Подробнее >>

Если Ваш принтер не поддерживает функцию Easy Print, тогда Вам необходимо установить драйвер на сервер для Вашей модели принтера. Как это сделать читайте далее.

Общий доступ

Первым делом необходимо настроить общий доступ в целом к ресурсам компьютера по локальной сети и к принтеру в частности. Для этого он должен быть включён, настроен, на компьютере с Windows 10, к которому он подключён, должны быть установлены его драйверы. Кликаем по значку сети в системном трее «Десятки».

В первом разделе «Состояние» открывшихся системных параметров жмём значок параметров общего доступа.

В сетевом обнаружении ставим галочку активности сетевого обнаружения. Также ставим галочку автонастройки на сетевых устройствах. Ниже делаем активным общий доступ к файлам и (то, что нам нужно непосредственно) принтерам.

Сохраняем изменения.

Как расшарить папку в Windows 10

На первом этапе создадим каталог и дадим ему право на доступ всем подключенным к локальной сети устройствам, а заодно получим представление о таком понятии как «разрешения».

Диагностика проблемы

Определим, на каком этапе возникает проблема с принтером или МФУ в Виндовс. Запустим встроенное программное решение – средство диагностики компании Microsoft.

Нажимаем кнопку «Пуск», вводим «Устранение», переходим по соответствующему пункту.

Поиск меню.

В открывшемся окне находим пункт, отмеченный красной рамкой, и переходим к нему.

Запустить программное средство.

Программа начнет процесс автоматического сканирования.

Поиск проблем.

Алгоритм действий следующий: утилита проверяет доступность принтера, наличие актуальных драйверов, переполнение буфера печати и другие. По окончании процесса появится сообщение с рекомендуемыми действиями в виде пошаговых инструкций.

Если средство восстановления не помогло, то исправим ситуацию собственными силами.

Перенаправление принтеров в терминалах (MS Terminal Services & Remote Desktop Services)

Часть первая, теория

Введение, «Что такое печать в терминальных службах»

1. Как включить

2. Групповые политики

3. Схемы «родной драйвер» и «драйвер подстановки»

4. Схема со Screwdrivers

5. Совместимые с терминалами принтеры

6. Печать через VPN

Часть вторая, решение проблем

1. Типы проблем с печатью в терминалах

2. Проблемы со спулером

3. Драйвер перенаправления

4. Реестр

5. Визард устранения проблем от Майкрософт

6. Если больше ничего не помогает, а печатать принтер должен

7. Печать на медленных каналах

8. Полезные ссылки

Подключение принтера по сети

Стоит знать, что принтеры могут подключаться как по USB кабелю, так и по Wi-Fi сети. Печатающие устройства подключенные через роутер по сети Wi-Fi более удобны в использовании, так как они мобильные. Это означает что их можно переносить в любое место, а так же они могут работать в независимости от того, включены ли в общую сеть остальные компьютеры находящиеся в домашней сети.

Подготовка к подключению принтера по локальной сети.

Все-таки как грамотно подключить сетевой принтер? В первую очередь необходимо убедится, что все ПК, которые включены в общую сеть, подготовлены к эксплуатации, то есть запущены в работу. Затем проверить установлена ли программа для печати принтера. Если эти условия выполнены, то можно браться уже за принтер.

Настройка принтера по сети состоит из нескольких шагов:

1. Подсоединение принтера к двум компьютерам по одной локальной сетке начинается с того, что Ваше лазерное или струйное устройство подсоединяем к главному ПК. Дальше требуется разрешить общий доступ (то есть открыть допуск остальным компьютерам не присоединение к принтеру). Рассмотрим это на примере Windows 7. Вначале запускаем меню «Пуск» на ПК к которому физически подсоединен принтер, там найдем «Просмотр устройств и принтера». Здесь избираем наше устройство и щелкаем на нем вспомогательной (правой) клавишей мыши и в появившемся окошке нажимаем «Свойства». В возникшем окне найдем раздел «Доступ» и туда записываем сетевое (SSID) имя выбранного устройства и раздаем доступ всем подключенным компьютерам. Птичку оставляем возле надписи «Общий доступ», и подтверждая действие нажмём «Ок».

ВАЖНО! В Windows 7, 8, 10 еще следует подключить обнаружение сетевое. Через меню «Пуск» запускаем «Сеть и интернет», там находим «Управление сетями», теперь избираем «Изменить дополнительные параметры» и здесь подключаем «Сетевое обнаружение» и «Общий доступ».

После найдем «Отключить общий доступ с парольной защитой» и «Сохранить изменения». Такие же манипуляции проводим в подразделе «Общие».

2. Что бы в одну общую сеть присоединить остальные ПК, потребуются некоторые манипуляции. Запускаем «Устройства и принтеры» через «Пуск» только на любом другом компьютере, который следует подключить в сеть для печати. Эту процедуру необходимо произвести с каждого компьютера, что будет производить печать с принтера.

Необходимо знать, что ПК, к которому подсоединен принтер с помощью USB, называется главным или серверным. Поэтому для печати с другого ПК основной компьютер непременно обязан работать. Это самый главный недостаток при таком подключении с помощью провода.

Затем заново запускаем «Устройства и принтеры», на пустом месте запрашиваем контекстное меню с помощью правой клавиши мышки и избираем «Установить принтер». В различных Windows XP, Vista настройки происходят схоже. Только разделы могут называться несколько иначе.

Далее добавляем сам принтер, в новом окне «Установить принтер» выбираем наш принтер. Система автоматически найдет сетевое печатающее устройство. Нам необходимо его выделить и подтвердить нажав кнопку «Далее».

Если принтер подключился, проверьте, заправлен ли установленный картридж, эсли нет, то здесь реально заправят дешево, после чего, можете сделать печать пробной страницы. Если на выходе получился лист с полосами при печати, об этом подробнее можно узнать здесь. Так же, если у Вас возникли какие-либо проблемы, рекомендуем обратиться в сервисный центр Тонфикс, где опытные специалисты всегда будут рады вам помочь.

Сетевой принтер не нашла система, что делать?

В этом ситуации необходимо указать имя принтера, а так же IP- адрес ПК вручную.

Через «Пуск» входим в «Устройства и принтеры», выбираем «Установка принтера» и «Добавить принтер». Далее ищем поле «Нужный принтер отсутствует в поиске».

Требуется избрать «Найти принтер по адресу» и ввести \\IP основного компьютера\название принтера. Также подтвердить действие клавишей «Далее». Так система обнаружит нужный принтер присоединенный к домашней сети.

Подключение ноутбука к принтеру через Wi-Fi.

Как установить сетевой принтер без проводов. И подключить его к ноутбуку? Такое подключение возможно только если в принтере есть модуль Wi-Fi.

Способ 1. Осуществляется с помощью программы Wi-Fi protected. Активируем Wi-Fi на принтере, затем необходимо на роутере нажать кнопку с вот таким значком для активации.

После активации обоих подключений необходимо установить программу для принтера. После инсталляции программы, принтер автоматически появиться в вашем компьютере в «Устройствах и принтерах» и будет готов к использованию. Таким же способом и подключаем остальные ноутбуки или ПК находящиеся в локальной сети.

Способ 2. Как подсоединить принтер к ноутбуку если в нем нет приемника WI-Fi. Для этого необходимо подсоединить принтер через USB провод к адаптеру Wi-Fi (Вай фай). Он свяжет принтер и роутер. Затем открываем «Оборудование и звук» через меню «Пуск», далее — «Устройства и принтеры» и «Добавить принтер». Затем ПК автоматически начинает поиск устройств.

Если видим сообщение, что принтер не найден, выбираем «Необходимый принтер отсутствует». Теперь нажимаем «Добавить принтер по его IP-адресу». Затем прописываем данные в ячейки. Кликаем кнопку «Далее». Благодаря этим действиям принтер появиться у Вас на ПК или ноутбуке. И опять же такие действия проводим на всех ноутбуках что включены в домашнюю или локальную сеть.

Видеоинструкция

Всего пару описанных шагов достаточно для того, чтобы открыть важный системный элемент, в котором отображаются как подключенные принтеры, так и любые другие устройства: телефоны, смартфоны, клавиатуры, мышки, приводы, гарнитуры и так далее.

Если же вам достаточно часто необходимо обращаться к данному окну, то имеет смысл создать на рабочем столе соответствующий ярлык, дабы максимально оперативно осуществлять его открытие. Более подробно о данной возможности вы сможете узнать из материала «Как создать ярлык с нужной командой в Windows».

Добавление беспроводного принтера

Узнайте, какой выбрать принтер из новой статьи — «Какой выбрать лазерный принтер для дома».

Алгоритм установки Wi-Fi принтера зависит от конкретной марки и модели устройства. Тем не менее большинство современных принтеров самостоятельно обнаруживают домашнюю сеть и автоматизирует процесс установки. Рассмотрим сценарий, когда этого не происходит:

1. Используя ЖК-панель принтера войдите в раздел «Беспроводная настройка». Например, на принтере Epson данный раздел находится в общих настройках. Ниже показаны различные варианты того, как это можно сделать. На ЖК-панели принтера входим в раздел «Беспроводная настройка» 1 На ЖК-панели принтера входим в раздел «Беспроводная настройка» 2
   На ЖК-панели принтера входим в раздел «Беспроводная настройка» 3
2. Выберите сеть Wi-Fi. Вам необходим SSID сети, который можно узнать наведением указателя мыши на Wi-Fi в панели задач ПК. Либо через центр управления сетями и общим доступом.
   Находим SSID сети через «Центр управления сетями и общим доступом»
3. Введите пароль домашней сети (та же комбинация, что использовалась при подключении ПК).

Примечание! В некоторых случаях может понадобиться временное подключение принтера к компьютеру через USB для установки программного обеспечения устройства. В случае возникновения проблемы, в первую очередь, убедитесь, что принтер находится относительно близко к ПК и не слишком далеко от маршрутизатора (роутера). В некоторых принтерах встроен разъем Ethernet, через который он может быть подключен непосредственно к роутеру — управление настройкой происходит через интерфейс интернет браузера.

Как установить принтер на виндовс 10 вручную

Скачать DirectX 11 для Windows 10 64 Bit — установка и подключение

Этот вариант добавления предусмотрен во всех версиях операционной системы Windows 10 и не вызовет сложностей даже у неопытных пользователей.

Выбор параметров для поиска оборудования

Для ручного подключения устройства печати необходимо:

1. В окне поиска периферийных устройств кликнуть по строке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
2. Среди предложенных вариантов выбрать «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную», т. к. именно он предназначен для подключения через USB-порт. При попытке подключить к ноутбуку старый аппарат можно также выбрать пункт «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь, чтобы его найти».
3. Кликнуть на кнопку «Далее».
4. Из списка, расположенного в левой части окна, выбрать компанию-производителя аппарата, а из списка справа выбрать его точную модель.
5. Нажать на «Далее».
6. Указать имя принтера в соответствующем поле или оставить комбинацию, установленную по умолчанию. Перейти далее. Указанное в данной графе имя будет отображаться при поиске устройств по сети удалёнными пользователями.
7. Чтобы все абоненты сети могли обнаружить аппарат и использовать его, в Windows 10 можно сделать принтер сетевым — активировать опцию общего доступа и вписать имя общего ресурса в одноимённое поле. Если такой необходимости нет, нужно выбрать соответствующий параметр.
8. При желании можно указать местоположение и комментарии, затем снова нажать на «Далее».
9. На последней странице кликнуть по варианту пробной печати.
10. Для завершения процесса нажать «Готово».

Процесс подключения

Шаг первый. Итак, печатное устройство подключено к одному из ПК и готово к работе. Следующим этапом того, как подключить принтер по сети, будет настройка общего доступа. То есть нужно дать разрешение другим компьютерам в локальной сети на подключение к нему. Как это делается? В качестве примера рассмотрим подключение сетевого печатного устройства в Windows 7. Для открытия общего доступа открываем меню «Пуск». Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

Далее выбираем установленное печатное устройство и, нажав по нему правой клавишей мыши, вызываем контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне открываем вкладку «Доступ».

В ней отображено сетевое имя принтера и дана возможность открытия общего доступа. Ставим галочку в чекбоксе «Общий доступ» и для завершения операции нажимаем «OK».

Шаг второй. На первом этапе мы разобрались, как сделать принтер сетевым, дав общий доступ к нему другим компьютерам в сети. Теперь необходимо их подключить к данному печатному устройству. Для этого открываем раздел «Устройства и принтеры», но уже на другом компьютере, с которого планируется вывод документов на печать. Если компьютеров 2 и более, то процедуру подключения придется проходить на каждом подключаемом ПК в отдельности.

Обратите внимание: главный компьютер, с которым печатное устройство соединено напрямую кабелем USB, исполняет роль сервера печати. Поэтому, в процессе подключения или вывода документов на печать на сетевое печатное устройство с другого ПК, он должен быть включен. Это является одним из недостатков печатных устройств первого типа, о которых мы упоминали выше. Сетевые печатные устройства второго типа данного недостатка лишены.

В открывшемся окне жмем в пустом месте правой клавишей мыши и выбираем пункт контекстного меню «Добавить принтер». Подключение сетевого печатного устройства в среде Windows XP проходит аналогично, за исключением различий в интерфейсе. Также, нужно открыть раздел «Принтеры и факсы», вызвать контекстное меню и выбрать пункт контекстного меню «Установить принтер».

Следующим действием будет указание типа подключаемого печатного устройства. В нашем случае нужно выбрать «Добавить сетевой принтер».

Система автоматически произведет поиск на наличие активного сетевого печатного устройства и предложит его для подключения. Выбираем найденное печатное устройство и жмем «Далее».

Если все хорошо и система не выдала ошибок, то процесс подключения прошел успешно. В противном случае может понадобиться ряд дополнительных действий.

Что делать если сетевой принтер система найти не смогла

В этой ситуации системе придется принудительно указать сетевое имя печатного устройства и IP адрес компьютера, к которому он подключен.

Снова открываем раздел «Устройства и принтеры». Далее – «Установка» и «Добавить». После этого нажимаем на «Нужный принтер отсутствует в поиске».

В открывшемся окне выбираем пункт «Выбрать общий принтер по имени» и прописываем его адрес в формате \\IP главного ПК\Сетевое имя. После чего нажимаем далее.

Проделав данную процедуру, операционная система определит печатное устройство по его IP адресу, и он станет доступен для использования.

Возможно и эти статьи Вам будут так же интересны

• Пошаговая настройка локальной сети Windows 7
• Почему компьютер не видит принтер: возможные причины

Wi-Fi Direct – если нет возможности подключиться к локальной сети

Эта технология поможет, если, кроме общей сети вайфай, больше ничего нет. Это может быть кафе, общежитие или библиотека. Для каждого отдельного устройства способ подключения отличается.

Компьютер на базе Windows 8.1 или выше

Эта инструкция актуальна для компьютеров с операционной системой Windows 8.1 и выше. Местами действия отличаются, но общий алгоритм одинаков.

1. Найти список принтеров. На 10-й версии системы в «Пуске» нужно найти настройки, перейти к разделу «Устройства», а после – «Принтеры и сканеры». Можно сразу в поисковой строке вбить название последнего пункта и перейти к нему напрямую. Для Windows 8 необходимо найти «Устройства» среди «чудо-кнопок».
2. Выбрать «Добавить принтер или сканер».
3. Нажать «Показать принтеры Wi-Fi Direct».
4. Найти, но не выбирать свой принтер в формате: DIRECT-*название принтера*.
5. Включить принтер/вывести из спящего режима.
6. Теперь можно нажать «Добавить устройство» на ПК.
7. Если система запросит пароль, то он будет отображаться на экране принтера. Его нужно ввести в течение 1,5 минут.

Теперь можно начинать печатать.

Устройства под управлением Android

Технология поможет, если нужно распечатать что-то с мобильного девайса. Необходимо, чтобы Android был не ниже чем 5.0.

Нужно заранее узнать имя принтера в системе и пароль от него. Для этого на принтере с панелью управления нажать на «Wi-Fi Direct» или открыть настройки, связанные с технологией. Здесь будет вся нужная информация в электронном виде.

В печатном формате:

Если для управления есть только кнопки, то подойдет один из следующий вариантов:

• нажать кнопку с перевернутым восклицательным знаком, чтоб начать печать отчета;
• на 3 секунды зажать кнопку «Возобновить» для печати нужных сведений. Если печать не началась, то удерживать 10 секунд;
• на 3 секунды зажать кнопку «Wi-Fi Direct»;
• одновременно нажать «Беспроводная связь» и знак информации (перевернутый восклицательный).

После этого:

• установить на смартфон или планшет приложение HP Smart с сайта компании;
• в программе найти кнопку «Ищете принтеры Wi-Fi Direct»;
• найти свой принтер;
• подключиться к устройству, введя пароль от принтера, найденный в системе;
• дождаться подключения. По его завершении название принтера будет на основном экране приложения. В противном случае нажать на плюс и выбрать свой аппарат.

Устройства под управлением iOS, компьютеры Mac

Процесс схож с таковым для Андроида, но имеет свои особенности:

• сначала необходимо открыть страницу в браузере, которую нужно распечатать;
• определить имя принтера аналогично пункту 1 в инструкции для Андроида;
• перейти к настройкам вайфая на мобильном устройстве или компьютере;
• найти нужный принтер, подключиться, ввести пароль.

Можно приступать к печати.

Компьютеры на Windows 7

1. Первые 2 пункта аналогичны предыдущей инструкции.
2. Нажать значок беспроводной связи в нижнем правом углу.
3. Выбрать свой принтер.

После этого можно открывать необходимый документ и приступать к печати.

Компьютеры Chromebook

На устройствах под управлением новой операционной системы процесс печати требует больше времени

1. Первые 2 пункта аналогичны инструкции для техники Apple.
2. Открыть документ для печати.
3. Нажать на время в нижнем правом углу.
4. Выбрать Wi-Fi.
5. Подключиться к нужному принтеру, введя пароль.
6. В меню настроек выбрать «Параметры».
7. В нижней части найти пункт дополнительных опций.
8. Найти раздел «Печать».
9. В «Принтерах» нажать кнопку добавления нового устройства.
10. Выбрать свой и нажать «Добавить» (Add).
11. Перейти к документу, который нужно печатать.
12. Нажать на 3 вертикальные точки в верхнем правом углу.
13. В выпавшем меню нажать «Печать» (Print).
14. Найти поле «Принтер».
15. Кликнуть «Изменить».
16. Выбрать свой аппарат.
17. Выбрать нужные настройки.
18. Нажать «Печать».

Если есть какие-то проблемы, нужно обратиться к последнему разделу статьи с часто задаваемыми вопросами.

Как подключить сетевой принтер и начать печатать

Важно! Прежде чем начать подключение принтера, вы должны настроить три вкладки сети: частная, гостевая, все сети (об этом я писал чуть выше). Если вы не дадите разрешение пользоваться общими папками, принтерами и пр. — принтер вы не увидите и не подключите!

1) Включаем компьютер, с которого хотим вести печать (прим.: ПК подключен к локальной сети, в которой есть компьютер, с подключенным принтером).

Открываем проводник (Win+E) и жмем по вкладке «Сеть» (слева в меню). Далее вы должны увидеть список компьютеров, состоящих с вами в одной локальной сети: открываем тот, на котором есть общедоступный принтер (который мы сделали сетевым в предыдущем шаге).

Заходим на ПК где открыт принтер

2) Далее должен появиться значок и название принтера — щелкаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем «Подключить».

Подключить принтер

3) 1-2 минуты (обычно) потребуется на установку и настройку драйвера. В это время ПК лучше не трогать и не закрывать это окно (пример на скрине ниже).

Процесс поиска драйвера

4) Далее, если все прошло хорошо, принтер появляется во вкладке «Принтеры» и его можно использовать.

Попробуйте открыть какой-нибудь документ Word, нажмите сочетание кнопок Ctrl+P и отправьте документ на печать (не забудьте выбрать принтер, по умолчанию, обычно установлен не тот принтер, который вы добавили).

Принтер подключен / задача выполнена

Собственно, вот и вся настройка Windows для создания общедоступного локального принтера. Как видим, в этом плане в Windows (7, 8, 10) достаточно всё просто организовано — можно разобраться и самостоятельно.

Еще более удобным и универсальным вариантом будет подключение принтера на прямую к Wi-Fi роутеру. Таким образом не будет необходимости держать включенным ПК, к которому подключен принтер.

В принципе, там тоже ничего сложного нет — обычно, к роутеру идет спец. ПО, которое в авто-режиме проводит подобную настройку.

На сим пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 

Корректировка:

RSS (как читать Rss)

Полезный софт:

• Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!). Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Что делать, когда ни один из предложенных вариантов не сработал?

Бывают и такие случаи, когда принтер не печатает после всех произведенных манипуляций. Почему же он не работает?

Если вы читаете это, то, вероятнее всего, операционная система Windows 10 не сможет принять ваш принтер. При наличии каких-либо сомнений, обратитесь к опытным специалистам за консультацией.

Возможно, вы не сможете найти подходящие драйвера для устройства. И если вы не хотите покупать новый принтер, то вам только остается вернуть предыдущую операционку. О том, как это сделать поищите в интернете.

Настройка сетевого доступа к принтеру в Windows 7

Чтобы печатный аппарат стал доступен тем, кто пользуется локализованной сетью, сперва стоит настроить ее. Чтобы это сделать, надо просто добавить в нужную группу все ноутбуки, для которых необходимо открыть доступ. Что делать дальше:

• удостовериться, что печатное устройство, соединенное с главным ПК, который управляется на Windows 7, работает: для этого надо всего лишь распечатать страницу-пробник;
• установить общий доступ на всех ПК, которые входят группу, а также задать название оборудования, например, Epson L805;

• убрать защищенный паролем доступ и сохранить изменения.

После этого указанный принтер появится на всех лэптопах, которые входят в сеть Win7.

Совет: если к принтеру будут подсоединяться аппараты с 64-битной Виндовс, необходимо отметить это галочкой в меню дополнительных драйверов.

Это пригодится: Принтеры и МФУ — какой производитель лучше: ТОП-7