Код ошибки 805a8011 на мобильных устройствах Windows 10 [FIX]

Как избавиться от ошибки

1. Первым делом необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Microsoft и завести себе новый аккаунт. Существующий старый можно забыть, он больше не пригодится.
2. При регистрации система спросит «Как вы хотите входить в службу?». Следует выбрать вариант Имя можно придумать любое, а вот возраст обязательно указать старше 1990 года подстраховаться и выбрать 1984 или, к примеру, 1986 год. При этом месяц и день рождения лучше указать настоящие, чтобы не забыть потом. Год тоже надо запомнить – дата пригодится чуть позже.
3. После заполнения всех пустых полей стоит еще раз проверить правильность данных (номер телефона, e-mail и др.), аккуратно ввести капчу и только после этого можно жать на кнопку «Готово» внизу всё сделано верно, появится страничка «Hotmail: главное».
4. В папке «Входящие» будет одно непрочитанное сообщение от системы. Прочитав это письмо, пользователь подтверждает свою регистрацию, показывает, что он действительно собирается этой почтой пользоваться.
5. Теперь нужно запустить программу Zune. Через нее будет создаваться новый аккаунт для телефона. На первой же странице «Вас приветствует Zune» программа предложит создать учетную запись.
6. Процесс создания несложный, достаточно лишь следовать инструкциям на экране. В соответствующие окошки вписать почтовый ящик и пароль.
7. Когда программа спросит дату рождения, нужно указать те же самые числа, что использовались при регистрации почты. Так аккаунт будет выглядеть правдоподобно и у служб не возникнет разногласий по поводу нестыковки.
8. На следующей странице система предложит поставить две галочки: получать или не получать новости и отправлять ли данные о своих оценках и записях. Эти галочки ни на что не влияют, можно отметить их, а можно и нет.
9. Дальше программа предложит выбрать «Тег Zune». Здесь каких-либо ограничений или рекомендаций нет. Данный тег является своего рода никнеймом и он может быть любым.
10. Последняя страница благодарит нового клиента, говоря ему «Спасибо» и не оставляя никаких вариантов, кроме кнопки «Завершить».
11. Теперь, когда несложные манипуляции окончены, в телефоне появилась новая доступная к использованию учетная запись.
12. После всех описанных выше шагов можно смело заходить на Marketplace и активировать свой аккаунт под новыми данными.

Ошибка 805a0190 в Windows Phone решение Коды ошибок Windows Phone — что значит … Код ошибки: c00cee2d, ошибка магазина в …

Тип результата

Во всех модулях, относящихся к механизму компонентной модели, ошибки Центра обновления Windows возвращаются в виде числовых идентификаторов, имеющих тип HRESULT (DWORD, 32-битовое целое).

Таким образом, компонентная модель Windows использует HRESULT для определения статуса завершения метода или вызова функции.

В модели COM была предложена рекомендация, чтобы все функции на выходе, экспортируемые сервером и клиентом, возвращали результат работы типа HRESULT, по которому можно судить о результате выполнения функции (успех/неудача). Старший бит значения специфицирует успешное/ошибочное (0/1) завершении работы функции, следующие далее 15 битов содержат тип ошибки и обеспечивают способ группировки однотипных кодов завершения, младшие (правые) 16 битов предоставляют специфическую информацию о происшедшем. В модели-преемнице DCOM использование HRESULT уже было выдвинуто в виде обязательного требования. Возвращаемые символические значения в интерфейсе Win32 предваряются префиксом S_ в случае нормального завершения и префиксом Е_ в случае ошибки. Вот так, к примеру, выглядят некоторые типовые константы:

Константа	Число	Описание
E_ACCESSDENIED	0×80070005	В доступе отказано.
E_FAIL	0×80004005	Ошибка без указания причины. Неспецифицированная ошибка.
E_INVALIDARG	0×80070057	Неверный аргумент функции.
E_OUTOFMEMORY	0x8007000E	Нехватка памяти.
E_POINTER	0×80004003	Неверный указатель. В качестве значения указателя передан NULL.
E_UNEXPECTED	0x8000FFFF	Неожиданное состояние. Непредвиденная ситуация, из-за которой операция не может быть выполнена.
S_OK	0×00000000	Успешное завершение операции.
S_FALSE	0×00000001	Успешное завершение операции. Отличие от S_OK заключается в том, что может определять какую-либо отличительную особенность при выполнении функции. Использование значений S_OK и S_FALSE строго не регламентируется. К примеру, если функция должна вернуть список объектов, она возвращает S_OK в случае непустого списка, и S_FALSE если список пустой но ошибок не было.

Те ошибки, которые вы обычно наблюдаете в различных модулях операционной системы Windows, имеют в точности такие обозначения, соответственно, и ошибки Центра обновления Windows тоже классифицируются одинаково.

Как исправить ошибку 805a8011

Решение 1 — Измените свою сеть

Переключение интернет-соединения должно решить проблему с кодом ошибки 805a8011. Если вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi , вы можете отключить ее и использовать другое подключение к Интернету. Вы также можете использовать другой мобильный Интернет в зависимости от обстоятельств и попытаться получить доступ к Магазину Windows.

Решение 2. Освободите место для хранения

Ошибка с кодом 805a8011 может быть вызвана недостаточным или недостаточным объемом памяти на вашем мобильном телефоне. Вам необходимо освободить место, чтобы на мобильных устройствах Windows могли размещаться новые приложения или обновляться уже существующие. Это можно сделать, удалив ненужные приложения, видео, музыку, фотографии и другие файлы размером до 100 МБ. Код ошибки 805a8011, вероятно, должен быть исправлен этим методом.

Решение 3. Проверьте настройки даты и времени

Код ошибки 805a8011 может появиться из-за неправильных настроек даты и времени в операционной системе телефона. Проверьте настройки даты / времени и часового пояса, чтобы убедиться в их правильности. Отключите автоматическое обновление даты и времени через Интернет и установите параметры даты / времени вручную. Перезагрузите телефон Windows, снова подключитесь к Интернету и получите доступ к Магазину Windows.

Решение 4. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft

Из-за неуказанных данных Microsoft может помешать вам войти в учетную запись Microsoft по соображениям безопасности. Проверьте, не заполнены ли все поля вашего профиля Microsoft. Прежде чем продолжить, вам необходимо войти в систему со своего ПК в свою учетную запись Microsoft, заполнить все предоставленные поля и принять лицензионное соглашение. Следуй этим шагам:

• Войдите в свою учетную запись Microsoft и убедитесь, что службы Microsoft работают должным образом. Если у вас нет профиля Microsoft, зарегистрируйтесь в Windows Live
• В вашем мобильном устройстве Windows, перейдите в Настройки
• Нажмите на адреса электронной почты +
• Нажмите и удерживайте учетную запись Microsoft
• Нажмите в меню «Синхронизировать»

После этих шагов настоятельно рекомендуется перезагрузить мобильное устройство и получить доступ к Магазину Windows. Попробуйте загрузить новые приложения или обновить установленные приложения. Это решение должно исправить ошибку error 805a8011.

Решение 5 — Сбросить ваш телефон Windows

Сброс настроек телефона Windows и возврат к настройкам по умолчанию, вероятно, должен решить проблему с кодом ошибки 805a8011. Прежде чем продолжить, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию ваших файлов, таких как документы, контакты, музыка, изображения, видео, музыка и другие важные файлы. Для резервного копирования файлов выполните следующие действия:

• На вашем мобильном устройстве Windows перейдите в «Настройки»
• Нажмите «Резервное копирование» меню
• Затем нажмите на «Приложения + Настройки»
• Чтобы выполнить резервное копирование только ваших настроек, нажмите на Резервное копирование настроек
• Чтобы выполнить резервное копирование только ваших приложений, нажмите «Резервное копирование приложений».

Примечание. Очень важно выполнить резервное копирование важных данных, прежде чем выполнить сброс Windows Phone.

Есть два шага, чтобы сбросить ваши мобильные устройства Windows, которые являются или программным сбросом или полным сбросом.

Шаги для мягкого сброса

• Пока ваше мобильное устройство Windows находится в активном состоянии, нажмите и удерживайте кнопки громкости и питания, пока не почувствуете, что ваш телефон вибрирует.
• После этого отпустите кнопки и подождите, пока устройство начнет автоматическую перезагрузку.
• Проверьте, можете ли вы получить доступ к Магазину Windows или нет.

При использовании метода мягкого сброса, если вы по-прежнему получаете код ошибки 805a8011, вам необходимо перейти к методу аппаратного сброса. Решение Hard Reset доступно как для мобильных устройств Windows 8, так и для Windows 8.1 .

Примечание. Устройство Windows Mobile вернется к заводскому состоянию после его сброса.

Шаги для жесткого сброса (Windows 8, Windows 10)

Для мобильных устройств Windows 8 и Windows 10 выполните следующие шаги для полной перезагрузки:

• Выключите мобильное устройство Windows
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. Ваше устройство Windows начнет отображать восклицательный знак (!) На вашем экране
• Затем нажмите клавиши в следующем порядке:

1. Увеличить громкость
2. Убавить звук
3. Мощность
4. Убавить звук.

Ваш телефон Windows будет автоматически перезагружен. Вы успешно произвели полную перезагрузку своего телефона с Windows 8.

Шаги для жесткого сброса (Windows 8.1)

Мобильные устройства Windows 8.1 могут быть сброшены, выполнив следующие действия:

• Находясь в активном состоянии, перейдите в «Настройки»
• В меню «Настройки» нажмите «О программе».
• Для продолжения нажмите на «Сбросить ваш телефон» меню
• Затем на экране появятся два предупреждения. Нажмите «Да», чтобы перейти к следующему шагу
• Ваше мобильное устройство перезагрузится автоматически

Вы успешно перезагрузили мобильное устройство с Windows 8.1.

В заключение, приведенные выше решения могут исправить ошибку 805a8011 на ваших мобильных устройствах Windows. Теперь вы можете устанавливать новые приложения или обновлять существующие.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Финальный свисток! EA прекратит поддержку FIFA Mobile на телефонах Windows
• Интерес Microsoft к iOS заставляет пользователей Windows Phone чувствовать себя преданным
• Что происходит с телефонами Windows? Lumia 735 ушла навсегда?

Простые способы устранения ошибки с кодом c00cee2d

Для начала мы попробуем решить эту ошибку простыми методами, чтобы их сразу исключить. Если вы пытаетесь войти в специальный магазин своего устройства через Windows Phone, попробуйте использовать не общедоступную (или любую другую) сеть Wi-Fi, а сеть своего мобильного оператора. Для этого необходимо выключить беспроводную сеть:

1. Откройте меню устройства,
2. Выберите пункт «Настройки»,
3. Затем нужно выбрать пункт «Wi-Fi»,
4. Установите переключатель в позицию «Выключено».

Далее нам нужно включить передачу данных по сети вашего оператора. Если вы еще не настроили интернет на вашей СИМ-карте, обратитесь к мобильному оператору и попросите помощи. В этом случае вы получите SMS-сообщение с настройками, которые необходимо будет сохранить. Вы также получите инструкции по настройке интернета. Затем вам необходимо будет проделать следующее:

Настройка интернета на вашей СИМ-карте

1. Включить передачу данных через мобильного оператора. Зайдите в настройки и выберите «Сеть и беспроводная связь». Далее найдите пункт «Сотовая сеть и SIM» и включите его.
2. Следующем шагом нужно создать APN точку доступа. Войдите в настройки смартфона, выберите «Беспроводная связь». Затем нажмите «Сотовая сеть и SIM», выберите «Параметры SIM», нажмите «Точка доступа» и в заключении выберите пункт «Добавить точку доступа интернет».
3. Введите имя подключения и заполните остальные поля в соответствии с инструкцией, которая пришла вам по SMS.
4. Перезагрузите свой смартфон.

Рекомендуем: Igfxtray в автозагрузке что это за процесс и как удалить?

Как решить ошибку 805aна Windows Phone

Решение №1 Корректировка региона, даты и времени

Ошибка 805a0190 частенько возникает на почве некорректно выставленных региона, даты и времени на устройстве пользователя под управлением мобильной Windows. Хорошенько подумайте, а не меняли ли вы на своем смартфоне какие-то из подобных настроек?

Если вы меняли — вернитесь обратно и поменяйте их в соответствии с вашим регионом. Однако, даже если вы и не меняли настройки региона, даты и времени — пройдите в настройки своего устройства и тщательно все проверьте. Помимо прочего, некоторые пользователи рекомендуют отключить функцию автоматической синхронизации этих данных — это сделать рекомендуем и мы.

Решение №2 Повторное добавление учетной записи

Порой, для решения ошибки 805a0190 достаточно просто провести повторное добавление учетной записи Майкрософт, которой вы пользуетесь во время работы с Магазином Windows. Время от времени с учетной записью может возникать баг, вследствие чего появляются подобные проблемы. Итак, чтобы выполнить ее передобавление, вам нужно сделать следующее:

• откройте «Параметры» на устройстве;
• перейдите в раздел «Учетные записи»;
• перейдите в подраздел «Адрес электронной почты; учетные записи приложений»;
• нажмите на свою учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Управление»;
• нажмите на пункт «Удалить учетную запись»;
• подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Удалить»;

Как только ваша учетная запись будет удалена, вам потребуется снова их ввести. Для этого нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» в предыдущем меню и введите свои личные данные. После повторного добавления учетной записи Майкрософт попробуйте снова зайти в Магазин Windows и проверьте его на наличие ошибки 805a0190.

Решение №3 Смена сетевого подключения

Еще одно отличное решение, которое помогает многим пользователям с ошибкой 805a0190, — это смена сетевого подключения. Да, возможно, вам это кажется довольно странным решением, но, как отмечают пользователи, оно вполне может вам помочь с проблемой в Магазине.

Если ваш Windows Phone подключен к сети по Wi-Fi — попробуйте переключиться на мобильный интернет, после чего зайдите в Магазин и проверьте ситуацию. При наличии ошибки 805a0190 после смены сетевого подключения — попробуйте сменить тип мобильной связи, например, с 4g на 3g или наоборот. В общем, поэкспериментируйте в этом направлении.

Решение №4 Полный сброс

Ок, вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но ничего не помогло. Что же делать в таком случае? Ну, единственное действенное решение в таком случае — полный сброс Windows Phone. После осуществления сброса ошибка 805a0190 наверняка будет разрешена.

Чтобы выполнить сброс на Windows Phone, вам потребуется сделать следующее:

• откройте «Параметры» своего смартфона;
• перейдите в раздел «Сведения об устройстве»;
• нажмите на кнопку «Сброс настроек».

Дождитесь окончания данного процесса, а затем снова войдите в Магазин Windows на своем смартфоне и проверьте, была ли решена проблема в виде ошибки 805a0190.

Код ошибки 805awindows phone как исправить

Современные телефоны с системой windows phone стали популярными совсем недавно. Однако за такое время их функции стали очень полезными и востребованными для пользователей. Именно поэтому каждый клиент может всегда устанавливать для себя различные приложения и пользоваться ими при необходимости.

На данном телефоне все не так просто, потому как здесь довольно часто появляются различные ошибки, при которых телефон необходимо обязательно перезагружать. В данном случае он зависнет, и не будет работать до перезагрузки, а сразу после этого начнет вновь работать без сбоев.

Подробнее информацию по ошибкам мобильных гаджетов можно найти например тут. А вообще желаем Вашим любимцам долгой и бесперебойной работы на радость своим хозяевам.

Ошибки на телефоне с системой windows phone

На данном телефоне может возникать довольно много ошибок и все из них обозначают какой-то определенный сбой. Здесь очень важно смотреть каждое обозначение, чтобы в будущем не делать больше таких действий. Не думайте, что при возникновении ошибки ваш телефон ломается, потому как с ним ничего страшного не случится. Для нормальной работы стоит только перезагрузить телефон.

Важно понимать, что одинаковый код ошибки может возникать по разным причинам, поэтому следует пробовать многочисленные исправления, а также надеяться, что все это поможет. Если вы не понимаете, как устранить ошибку, то можно попробовать уникальный метод — перезагрузку телефона. В таком случае, после включения, он должен снова правильно заработать и больше никогда не выдавать ошибок такого рода.

Код ошибки 805a8011 windows phone

Исправление ошибки 805a8011

Чтобы знать код ошибки 805a8011 windows phone как исправить, необходимо знать от чего возникает данная ошибка, а также что она обозначает. Данный код ошибки может обозначать неправильно настроенное время и дату. Чтобы все исправить, необходимо зайти на телефоне в раздел настройки, а затем перейти на вкладку «время и дата». Здесь нужно будет самостоятельно ввести правильные значения времени и даты, и сохранить все настройки.

Если ошибка не исчезла, тогда следует проверить синхронизирована ли учетная запись, а также сделать это при необходимости. Чтобы выполнить синхронизацию, необходимо перейти в настройки и нажать на кнопку «Почта + учетные записи». Затем в этом окне удержать кнопку «учетная запись» и нажать «Обновить».

Если и в этом случае ошибка не была устранена, то остается только изменить подключение к интернету, а затем установить прежнее. В случаях, когда все это не помогает, остается только произвести полный сброс настроек.

Способ 4: Чистка ключей реестра

Иногда в «Редакторе реестра» появляются лишние ключи, которые могут мешать корректной работе Центра обновления Windows, из-за чего и возникает ошибка с кодом 0×80070490. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров следует выполнить всего пару шагов.

1. Откройте утилиту «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win + R. Там введите regedit и нажмите на Enter для подтверждения.
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
3. Отыщите там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удалите все их.
4. При появлении системного уведомления подтвердите действие.

Исправление ошибки 805ана Windows Phone

Windows Phone — это мобильная операционная система компании Microsoft. В настоящее время последними версиями являются Windows Phone 8 и Windows 10 Mobile.

В основном ставится на смартфоны Nokia Lumia и некоторые модели других производителей. Отличается от популярных iOS и Android интерфейсом, но по принципу работы они похожи.

Новые приложения можно устанавливать из специального магазина Marketplace.

Как исправлять ошибку 805а8011 на Windows Phone.

Операционная система славится своими недоработками и проблемами работы разных приложений, в том числе при загрузке и установке их. Но чаще всего приходится сталкиваться с необходимостью исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone, которая возникает при попытке зайти в Магазин.

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

• В Настройках невозможно получить доступ к сообщениям, электронной почте, учётным записям.
• В Магазине при входе появляется сообщение «There has been a problem completing your request. Try again later». Это означает проблемы с выполнением запроса, повторите попытку позже.
• WhatsApp не подключается к интернету.
• Интернет работает только в приложении Internet Explorer.

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

• неправильные настройки телефона;
• несоответствие каких-то параметров смартфона данным учётной записи;
• неудачное обновление какого-то из приложений.
• зависание какого-либо процесса в телефоне.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным.

 Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную.

 Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

ВАЖНО. Зайдите с компьютера в свою учётную запись и заполните все параметры. Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство. 

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

• Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
• Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
• Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

• Включите устройство.
• Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
• Держите, пока не начнётся вибрация.
• Отпустите обе кнопки.
• Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

• На Windows Phone зайдите в настройки.
• Обратитесь к разделу «Почта+учётные записи». 
• Зажмите и удерживайте «Учётная запись Microsoft».
• Выберите синхронизировать.
• Проверьте настройки даты и времени.

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

• Подключитесь к интернету.
• Зайдите на сайт и создайте новую учётную запись.
• Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
• Нажмите «Добавить».
• Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
• Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

• В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
• Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

1. Зайдите в «Параметры».
2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Откатить систему

Если вы не выключали точки восстановления системы, то Windows 10 можно вернуть на пару дней назад, когда вы могли войти под учетной записью Mictosoft в магазин Windows 10. Вы должны понимать, что вся работа потеряется в промежутки пару дней. Сохраните вам нужные файлы в этот отрезок времени.

• Как откатить систему назад с помощью точки восстановления

Смотрите еще:

• Восстановление Windows 10 с флешки
• Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
• Как создать локальную учетную запись Пользователя В Windows 10
• Не работает Магазин в Windows 10 (Microsoft Store)
• Microsoft Store: Ошибка 0x80073D05 при установке приложений

Ошибка 805ана Windows phone что делать

Сообщение с кодом ошибки 80048264 на Windows Phone может появиться во время входа в аккаунт, даже при безошибочном вводе учетных данных, либо при загрузке какого-либо приложения. В некоторых случаях причиной может стать некорректное обновление устройства.

Ошибка с кодом 805а8011 возникает из-за особенностей политики безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Появляется ошибка 805а8011 при попытках выхода в интернет или магазин с использованием незащищенного соединения на Windows Phone.

Смартфон автоматически сверяет имеющиеся на борту сертификаты безопасности с сертификатами удаленного сервиса и если возникает несоответствие – сервис блокируется.

В этом случае может возникать сообщение – не удалось выполнить запрос.

Чаще всего ошибки 805а8011 и 80048264 возникают на телефонах Windows Phone Nokia lumia.

Ошибка 805aи несколько способов ее решения

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

• WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
• Интернет работает только в браузере Internet Explorer
• Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

• Зайдите в раздел “Настройки”
• Перейдите в “Почта + Учётные записи”
• Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

• Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
• Откройте браузер, перейдите по адресу и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
• Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”
• Нажмите на “Добавить электронную почту”
• Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Сброс настроек

Программный сброс

• Заходим в настройки

• Сведения о телеофне

• Нажимаем кнопку Сброс настроек

• На появившемя предупрежении соглашаемся

• Теперь его надо настроить как после покупки

Аппаратный мягкий сброс

Одновременно зажмите и удерживайте до вибрации клавиши убавления громкости и выключения.

Аппаратный жесткий сброс

При жестком сбросе все данные будут удалены

• Выключите телефон

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и подключите ваше зарядое устройство. На экране появится восклицательный знак

• Теперь, нажимайте на кнопки в строго определенном порядке как они идут ниже:

• Кнопка увеличения громкости

• Кнопкак уменьшения громкости

• Кнопка питания

• Кнопка уменьшения громкости

Ну пожалуй и все надеюсь данные советы помогут вам в борьбе с ошибкой 805a8011.