Нестабильная работа интернета через Wi-Fi (Zyxel Keenetic)

Перестал работать маршрутизатор, не раздает интернет

Если внезапно возникла проблема с Wi-Fi, например статус соединения без доступа к интернету, перестали подключаться все устройства к роутеру, подключение есть, но интернет не работает и т. д. то не спешите выбрасывать Ваш маршрутизатор в окно :).

Сначала необходимо выяснить, что проблема действительно в маршрутизаторе, а не в устройстве, которое Вы пытаетесь подключить. Как? Просто попробуйте подключить другое устройство (ноутбук, планшет, телефон). Если не подключается только одно устройство, то проблема скорее всего именно в нем. Ну Вы поняли о чем я.

Проблема в роутере, что нужно проверить и как решить проблему?

  1. Не спешите сразу лезть в настройки маршрутизатора и сразу там что-то менять. А то так настроите, что точно работать не будет. Поверьте, я это не просто так пишу :).
  2. Перезагрузите роутер. Перезагрузите компьютер (телефон, планшет).
  3. Позвоните к провайдеру и спросите, нет ли проблем с их стороны. Объясните им свою проблему. Возможно, интернет не работает из-за проблем в оборудовании провайдера.
  4. Уточните, оплачен ли у Вас интернет и активен ли он (это Вы так же можете спросить у провайдера).
  5. Проверьте все соединения. Кабель с интернетом, который подключается к роутеру. Желательно проверить этот кабель и за пределами квартиры (дома). Возможно Вам просто перерезали кабель. Специально, или случайно – такое бывает.
  6. Посмотрите на корпус маршрутизатора, возможно там есть какие-то интересные кнопки, которые кто-то случайно переключил. Вот например, может быть  кнопка отключения Wi-Fi модуля. Если ее нажать, то устройства не будут видеть Вашу беспроводную сеть.
  7. Зайдите в настройки роутера и посмотрите, не слетели ли настройки. Такое может быть и интернет работать не будет. Особенно, проверьте вкладку WAN, там где настройки от провайдера. Если слетели – настройте заново. Вот Вам статья для примера https://f1comp.ru/sovety/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router-tp-link-tl-wr841n-instrukciya-s-kartinkami/
  8. Попробуйте изменить канал в настройках роутера. Вот подробная статья Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?. Как это может повлиять на непонятные проблемы с Wi-Fi? Возможно Ваши соседи установили у себя маршрутизатор и не один, я имею введу соседей сверху, снизу, по бокам. И уже просто все каналы (или тот на котором находитесь Вы) заняты. Вот тогда и начинаются проблемы, которые даже объяснить сложно.

Все попробовали и ничего не помогает?

Тогда, я советую отдать роутер на ремонт, снова же по гарантии. А если нет гарантии, то на платный ремонт, или купить новый. Перед этим, можете попросить знакомого, который разбирается в этом деле (если такой есть), что бы он посмотрел маршрутизатор, настройки и подключение.

Реальный случай. У меня роутер TP-LINK TL-MR3220 отлично работал несколько месяцев. Потом, внезапно перестал определять подключение 3G модема. Подключал разные модемы, питание на модем идет, а в панели управления он не появляется. Перепробовал все, даже специальные прошивки, которые присылала мне поддержка TP-LINK – не помогли. Подробнее можете почитать в этой статье.

Это я к тому, что если произойдет техническая проблема в маршрутизаторе (там что-то перегорит), то это не значит, что он просто не будет включаться. Он может работать, но работать не так как положено. И его можно очень долго и мучительно настраивать, прошивать, проверять и т. д.

Не мучайтесь. Вы заплатили за это устройство деньги. Звоните в поддержку фирмы-производителя роутера, объясните им проблему. Я уверен, никто не даст Вам лучшего совета, чем они.

Если поддержка не сможет ничем помочь по телефону, то они посоветуют Вам обратиться по гарантии (если она есть). А там уже Вам решать, идти в ремонт, или купить новое устройство.

Всего хорошего!

Если не заходит на сайт роутера

А вот теперь разберём самый грустный вариант — Вы попробовали зайти на на свой маршрутизатор и … и ничего. При этом не заходит ни через my.keenetic.net, ни через 192.168.1.1. Браузер пишет ошибку «не удаётся получить доступ к сайту».

Ну что же — будем исправлять! Приведённые ниже советы актуальны не только для Кинетика или Зикселя — их можно применять практически к любым другим моделям! Вот они:

1. Ошибки при вводе адреса

Вот это самая частая причина возникновения проблем с доступом к настройкам WiFi-роутеров. Пользователь волнуется, нервничает, торопится и вводит адреса неправильно. Вот самые яркие примеры этого: mE.keenetic.net или mI.keenetic.net. То есть налицо ошибка в адресе веб-интерфейса. Надо вводить mY. Ещё один яркий пример — пользователь вводит адрес через https:// — это направильно! Протокол не нужно указывать, как и писать перед адресом сайта роутера три буквы — WWW. Нужно просто ввести адрес личного кабинета — my.keenetic.net и нажать на кнопку Enter. И ничего лишнего!

При вводе IP пользователи часто забывают про точки, разделяющий октеты адреса, либо наоборот их наставляют без меры:

  • 19216811
  • 192.168.1.1.1
  • 192 168 1 1
  • 192.168.l.l
  • 192.168.0.1

Все перечисленные выше варианты неправильные и введя их, соответственно, Вы не попадёте в настройки роутера никак!

2. Неправильно настроена сеть

Найдите то подключение, через подключен роутер Кинетик и клините по нему правой кнопкой мыши. В меню выберите пункт «Свойства».

В следующем окне дважды кликните по строчке «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Появится третье окошко, где нужно проверить чтобы стояли галочки на строчках «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем на кнопку «ОК» для применения настроек. Проверяем вход на my.keenetic.net. Всё должно пройти удачно и быстро!

3.Физические проблемы с подключением

Проблемы непосредственно с сетевым подключением встречаются достаточно редко, но всё же случаются. Во-первых, если Вы пытаетесь попасть на страницу настройки маршрутизатора используя беспроводную сеть и это у Вас не получается — подключитесь к нему через LAN-кабель

Если  же Вы уже подключены по кабелю и личный кабинет по адресу my.keenetic.net недоступен, то во-первых обратите внимание нет ли на проводе повреждений и хорошо ли зажат коннектор. После этого проследите — загорается ли индикатор активности разъёма на роутере при подключении в него витой пары

От роутера нет сигнала WiFi

Проведём простую диагностику — возьмите маршрутизатор в руки и посмотрите на его индикаторы. Среди прочих есть индикатор WiFi в виде антенны. Вот он:

Он должен гореть таким же цветом, как и все остальные индикаторы. Обычно это зелёный цвет. А вот если индикатор не горит — это означает, что радиомодуль выключен и именно поэтому Вай-Фай роутер не раздаёт Интернет. На многих моделях на корпусе есть кнопка включения WiFi:

Как правило, она совмещена с кнопкой WPS. Кратковременное нажатие кнопки активирует функцию WPS, а долговременное — включает или выключает радиомодуль. Если кнопки на корпусе нет, то включить раздачу WiFi можно через веб-интерфейс маршрутизатора в разделе настройки беспроводной сети. Вот так, например, это выглядит на роутере TP-Link Acher:

А вот так включается беспроводная сеть на маршрутизаторе Keenetic:

После этого индикатор Вай-Фай на устройстве должен загореться. А вот если и после этого он не горит — плохой знак, означающий, что радиомодуль накрылся «медным тазом» и поможет только ремонт или покупка нового аппарата.

Усиление сигнала Wi-Fi сети на частотах 2.4GHz, и 5GHz с помощью TP-Link RE200

Давайте сначала рассмотрим быструю настройку с помощью кнопки WPS. Скорее всего, на вашем маршрутизаторе есть такая кнопка. Если ее нет, или этот способ не сработает, то ниже я покажу как все настроить через панель управления самого ретранслятора.

Первым делом, включите повторитель в розетку, и подождите секунд 15, пока он загрузится. Затем, на роутере нажмите кнопку WPS. На моем TP-Link Archer C20i она выглядит вот так:

Важно! Не держите кнопку WPS на роутере нажатой слишком долго. Особенно, если она подписана «WPS/Reset»

Примерно через 5 секунд после нажатия на кнопку, будут сброшены настройки роутера к заводским.

После нажатия на кнопку на маршрутизаторе, сразу идем, и нажимаем кнопку WPS на репитере TP-Link AC750 RE200.

Как вы можете увидеть на скриншоте выше, у меня загорелись индикаторы возле 5G, и 2.4G. Это значит, что ретранслятор уже усиливает беспроводную сеть в двух диапазонах. Если горит красный индикатор, то это значит, что сигнал от роутера очень слабый, и нужно установить репитер ближе к точке доступа. А если индикатор возле какой-то сети вообще не загорелся, но у вас роутер транслирует сеть на двух частотах, то это значит, что нужно попробовать настроить AC750 RE200 через панель управления. Так как подключится сразу к двум сетям через кнопку WPS, и усиливать их, не всегда получается.

Настройка TP-Link AC750 RE200 через панель управления

Включите репитер в розетку, и подключитесь к нему по Wi-Fi, или с помощью сетевого кабеля. Откройте браузер, и перейдите по адресу tplinkrepeater.net. Появится страница авторизации. Стандартный пароль и логин: admin и admin. Откроются настройки ретранслятора TP-Link AC750 RE200.

Скорее всего, перед вами сразу появится окно с мастером быстрой настройки (если нет, то перейдите на вкладку Wireless — Connect To Existing Network). Просто нажмите на кнопку «Next».

Выберите свой регион.

Дальше репитер выполнит поиск сетей на частоте 2.4ГГц. Выделите свою сеть, и нажмите кнопку "Next".

В следующем окне нужно только указать пароль от Wi-Fi сети, которую вы хотите расширить.

Дальше репитер начнет поиск сетей на частоте 5GHz.

Подключаемся к своей сети на другом диапазоне точно так же, как я показывал выше. Нужно только выбрать сеть, уже на частоте 5GHz и указать пароль к ней.

В итоге, роутер должен выдать информацию по всем настройкам, и нам нужно только нажать на кнопку «Finish».

Репитер перезагрузится, и начнет усиливать ваши Wi-Fi сети

Обратите только внимание на индикаторы на самом устройстве, которые возле 5G, и 2.4G. Они должны гореть зеленым цветом

Если горят красным, то установите репитер ближе к роутеру. Вообще, советую выбрать такое расположение усилителя, что бы он находился в зоне стабильного сигнала от маршрутизатора, и максимально покрывал сигналом нужную вам площадь.

Несколько полезных советов:

1
После настройки, вы сможете отключать TP-Link AC750 RE200, и включать его в другом месте. Повторно настройку выполнять не нужно, все будет работать. Главное, чтобы повторитель был в зоне покрытия Wi-Fi сети, которую вы хотите усилить.

2
На повторителе есть один Ethernet порт, а в комплекте есть сетевой кабель. Это значит, что вы можете подключить к интернету одно устройство по кабелю (игровую приставку, стационарный компьютер, Smart TV). Устройство, у которого нет возможности подключится к интернету по Wi-Fi.

3
Вы всегда можете сбросить настройки AC750 RE200 и выполнить его повторную настройку. Снизу есть кнопка Reset. Нажмите на нее чем-то острым, подержите примерно 10 секунд, и настройки повторителя будут сброшены к заводским.

4
Если вы заметил какие-то проблемы в работе этого ретранслятора, или у вас не получается что-то настроить, то попробуйте обновить прошивку. Достаточно скачать новую версию прошивки для модели AC750 RE200 с сайта TP-Link, зайти в настройки повторителя на вкладку System Tools — Firmware Upgrade, выбрать файл прошивки с расширением .bin, и запустить процесс обновления. Только смотрите, чтобы скачанная прошивка была для вашей аппаратной версии. Аппаратная версия указана на самом устройстве.

221

Сергей

TP-Link

WiFi есть — Интернета нет

Это другой вариант развития событий. Роутер вроде работает нормально, индикатор WiFi горит, а всё равно он не раздаёт Интернет. Такой расклад поставит в тупик даже продвинутого пользователя. Начнём диагностику. Возьмите аппарат в руки и посмотрите горит ли индикатор подключения к Интернету.

Обычно он выполнен в виде глобуса, либо подписан как Internet. Если он не горит, значит роутер не раздаёт Вай-Фай потому, что у него попросту нет подключения к Интернету. Причиной может быть как проблемы на стороне провайдера, так и проблемы на стороне роутера — неправильные настройки или неисправность. Начните со звонка провайдеру. Вполне может быть что у них на оборудовании авария, а Вы будете ломать голову и менять настройки своей сети абсолютно напрасно. Если у провайдера всё хорошо и никаких работ не ведётся — тогда уже проверяйте настройки Интернет-соединения. Все необходимые параметры для настройки Вы так же можете уточнить в технической поддержке своего оператора связи.

Если индикатор Интернета горит, но WiFi не раздаётся. тогда попробуйте подключить компьютер к роутеру не по беспроводной сети, а по проводной, то есть через LAN-кабель.

Доступ в Интернет появился? Значит надо проверять настройки WiFi на обоих устройствах — и на маршрутизаторе, и на компьютере. Я бы посоветовал сначала попробовать подключиться к домашнему Вай-Фаю с какого-нибудь мобильного устройства — планшета или смартфона. Если и с него нет доступа в глобальную сеть — тогда можно сбросить настройки роутера к заводским и настроить заново. Если в его работе был сбой, то обычно после этого он устраняется.

Проблемы с настройкой адаптера Вай-Фай

Не всегда проблемы с работой беспроводной сети связаны с роутером. Порой проблемы с подключением к WiFi и его работой связаны с неверной настройкой сетевого адаптера. Проверить их можно следующим способом. В Windows 10 делаем следующим образом — нажимаем на кнопку «Пуск», заходим в раздел «Параметры» -> «Сеть и Интернет»:

В меню выбираем раздел Wi-Fi. После этого в правой части окна кликните на ссылку Настройка параметров адаптера и откроется окно со списком сетевых адаптеров.

Если альтернативный способ открыть этот список — нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести в строчке «Открыть» следующее — ncpa.cpl. Нажимаем на кнопку «ОК».

В списке сетевых подключений Windows найдите свой WiFi-адаптер и кликните по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню:

Выбираем пункт меню Свойства. Откроется окно свойств сетевой карты, в котором надо дважды кликнуть левой кнопкой по строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). Появится ещё одно окно параметров протокола:

Убедитесь, что здесь выставлено автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-сервера. Дело в том, что у роутера включен специальный сервер DHCP, который отвечает за раздачу клиентам IP-адресов. Соответственно, если пользователь пропишет вручную неверные значения, то он столкнётся с тем, что роутер не раздаёт Интернет по WiFi и вообще никуда не может попасть через беспроводную сеть — она попросту не работает как надо.

Заключение:

Если после всех советов, которые я привёл выше, Вам не удалось добиться успеха и раздача WiFi с роутера по прежнему не работает — проверьте обязательно с других устройств. Возможно у того компьютера, с которого Вы проверяете, есть какая-то неисправность, аппаратная или программная. Если же и с других устройств нет доступа в Интернет и даже после полной перенастройки роутера — необходимо для проверки поставить другой роутер и протестировать уже с ним.

Как ускорить WiFi Интернет

Если же рядом пара-тройка сетей, а пользователи при этом начинают жаловаться на медленный WiFi, то причина обычно кроется в неправильных настройках. Очень часто все происходит так: человеку подключили Интернет, поставили роутер оставив базовые настройки и какое то время он работал, пока не осознал, что роутер режет скорость и надо что-то с этим всё-таки делать. Нет, он не плохой и менять его не надо. Необходимо только проверить и правильно выставить некоторые параметры о которых я сейчас расскажу. Чтобы в них попасть, надо сначала зайти в веб-интерфейс своего модема или маршрутизатора по его IP адресу (как правило 192.168.1.1 или 192.168.0.1). После этого найдите раздел, отвечающий за работу беспроводной сети и выполните следующие рекомендации.

1. Старые протоколы

Если у Вас нет очень старых ноутбуков, планшетов или телефонов, использующих давно устаревшие стандарты 802.11b или 802.11g, то их лучше отключить в базовых настройках сети WiFi, оставив только 802.11n.

Это относится только к диапазону 2.4 ГГц, т.к. в диапазоне 5 ГГц стандартов b и g попросту нет.

2. Безопасность

Да, даже неправильно выбранный стандарт безопасности может повлиять на скорость работы Вай-Фай. Использовать надо только стандарт WPA2-PSK с шифрованием AES.

На других вариантах сетевой аутентификации скорость будет ниже. Например, при WPA-PSK более 54 мегабит в секунду Вы никогда не разгонитесь, так как это уже программное ограничение устаревшего протокола.

3.Ширина канала

Следующий шаг, который может значительно ускорить WiFi роутер, это изменение ширины канала в базовых параметрах сети. Стандартно используется 20 МГц. Сейчас этого уже маловато. Для увеличения скорости Вай-Фая это значение лучше изменить на 40 МГц.

Так Вы значительно повысите пропускную способность радиоканала.
Единственное, что надо учитывать — это то, что каналы 40 МГц в большей степени подвержены помехам и на них сильнее влияют соседские точки доступа. Другими словами,
могут мешать работе других устройств, что вызовет проблемы с производительностью и надежностью, особенно при наличии других сетей Wi-Fi и других устройств, работающих в диапазоне 2,4 ГГц.

4. Wireless MultiMedia

Для того, чтобы значительно увеличить скорость WiFi на роутере и по максимуму использовать преимущества высокоскоростных стандартов беспроводной связи 802.11N и выше, необходимо активировать функцию WMM — Wireless Multi Media.

Она позволяет по максимуму разогнать Вай-Фай за счет правильного обеспечения качества сервисов и распределения пропускной способности канала.

5. Прошивка

Ещё один фактор, который значительно влияет на скорость роутера, а значит его тоже нельзя упускать из вида — это его программное обеспечение. Мало кто из пользователей следит за обновлениями прошивки для своего роутера и своевременно его перепрошивает. Чаще это делают при возникновении каких-либо проблем. Чтобы обновить прошивку своего роутера — сначала на статусной странице уточните какая версия используется у Вас. Затем проверьте наличие новой версии на официальном сайте производителя, скачайте и затем загрузите её на свой роутер через раздел меню «Обновление ПО» (Firmware Upgrade).

Кстати, на многих современных WiFi маршрутизаторах есть функция проверки обновления прямо из веб-интерфейса устройства и автоматической установки во флеш память.

Только обеспечив выполнение всех пяти указанных выше рекомендаций Вы сможете выжать максимум из своей беспроводной сети и максимально увеличить скорость Вай-Фай роутера.

Что такое канал Wi-Fi сети и зачем его менять?

Что бы лучше понимать ситуацию, давайте сначала разберемся что к чему. На данный момент, практически все маршрутизаторы транслируют беспроводную сеть на частоте 2,4 ГГц. Есть уже новые, которые работают на частоте 5 Ггц, но их пока мало. Они дорогие, да и не все готовы выкинуть свой роутер и купить новый, что бы только сеть была на частоте 5 Ггц. Это понятно. Так вот, на частоте 2,4 ГГц, в Украине и России разрешено использовать от 1-го по 13-ый канал. Это значит, что каждая Wi-Fi сеть работает на канале от 1-го по 13-ый. В Америке, например, разрешено использовать только 11 каналов. Из-за этого, кстати, возникают проблемы при подключении к беспроводным сетям устройств, который привезены с Америки. Они просто не видят Wi-Fi, который работает на 12-том, или 13-том канале.

Как правило, проблемы начинаются тогда, когда две (а может быть и больше) Wi-Fi сети встают на один канал. Если вы живете в частном доме, то у вас в радиусе действия вашего Wi-Fi скорее всего не будет вообще других сетей, а если и будут, то их будет мало, а сигнал слабый. А вот в квартире, может быть очень много сетей. И они очень часто встают на один канал. Почему? Сейчас объясню. Например, вы настраиваете свой роутер, и в настройках выбираете статический канал, пускай будет 6-той. Ваш сосед настраивает роутер и так же ставит 6-той канал.

По умолчанию, в настройках роутера стоит режим автоматического выбора канала. Это значит, что когда роутер включается, он выбирает для себя свободный канал (или менее загруженный). Перезагружаем его, и он уже может выбрать другой канал. Работает ли эта штука я не знаю, но думаю, что и при автоматическом выборе на 1 канал может вставать несколько сетей. Особенно, если сетей очень много. Им просто некуда деваться.

Честно говоря, я нее сильно поддерживаю идею установки статического канала. Считаю, что в авто режиме все должно работать хорошо. Если возникают какие-то проблемы, то можно перезагрузить роутер и он выберет другой канал. А если вы принудительно установите скажем 1-ый канал, который еще выберет несколько человек, то ничего хорошего с этого не получится. Есть программы, которые показывают на каком канале работают все доступные сети, мы их сейчас рассмотрим.

Я считаю так: если у вас возникли проблемы в работе интернета по Wi-Fi, то просто перезагрузите свой роутер. Можно несколько раз. Если проблема осталась, то установите какой-то статический канал в настройках вашего роутера (сначала попробуйте 1,6 и 11). Выберите любой канал. А если стоял статический, то выберите режим авто. Можете попробовать сменить несколько статических каналов. Это должно помочь.

Если ничего хорошего с этого не получилось, или у вас есть желание, то можете воспользоваться программой inSSIDer, или WiFiInfoView для поиска свободного канала. Но, не нужно так же забывать, что проблемы могут возникнуть не только из-за помех на канале. А например из-за проблем с питанием роутера, помех от других устройств, или выхода из строя других комплектующих роутера.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector